閱覽次數多的常見問題

我看不到聊天框。請告訴我如何修復。

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在某些PC中,課程期間的聊天框可能會隱藏。要顯示聊天框,請嘗試以下解決方案: 解決方案1:更改分辨率設置 對於Windows 10: 點擊屏幕左下角的“Windows”按鈕中的“設置”(齒輪)按鈕。 ...

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我可以用一個帳號登入兩個裝置嗎?

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可以在多個設備上使用一個帳戶。 *無法同時在多個設備上上課。

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如何再入會(App版本)。

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如果您想重新訂閱,請按照以下步驟進行: 登錄NCApp。* 取消訂閱後,您仍可使用相同的ID和密碼。 點擊“菜單” - “合約信息”。 點擊紅色文字“重新訂閱”。 按照高級計劃指南中的說明操作,重新註...

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如果我在月中退出,剩餘期間會按比例退款嗎?

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不。 不會有按比例退款。 如果您在當月中途取消會員資格,您的服務將從那時起不可用。 請注意這一點。

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關於替代老師的課程

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如果由於預訂課程導師的不可避免原因而難以提供課程,我們將退還預訂的金幣並由替代導師提供課程,無需額外費用。 如果沒有可用的替代導師且我們無法提供預訂課程,除了退還預訂使用的金幣外,我們還將作為道歉贈送...

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