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常見問題

214件中 顯示 41 - 50 件

在App上課時,建議開啟或關閉攝像頭?

在課程期間,導師會觀察會員的表情,並在確認其理解情況的同時進行課程。 通過使用攝像頭,導師預計將更容易理解會員的情況,從而提高學習效率。 *即使不使用...

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一堂課程的數據使用量是多少?

每節課(25分鐘)的數據通信量如下。 【每節課的通信量(25分鐘)】 (PC和App通用) 雙方都有視頻 上傳 80MB 下載 80MB 導師有視頻,...

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我可以在註冊之前確認我的卡是否能在 Native Camp 使用嗎?

我們接受信用卡與簽帳金融卡(Debit Card)付款。可使用的卡片品牌如下: Visa MasterCard JCB Diners Club 請注意...

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我還有代幣,退出後可以只用代幣上課嗎?

我們很抱歉,但在 Native Camp,您不能僅用金幣上課而不支付月費。 如果您希望恢復上課,請進行重新註冊。請理解,一旦重新註冊完成,付款將會處理...

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老師的時間表是否會導致25分鐘的課程縮短?

在“突然課程”中,如果導師正在休息或即將離開,或者有下節課的預訂,25分鐘的課程可能會縮短。 [如果有下節課的預訂或休息時間] 我們會在課程開始前通知...

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我們可以休息一下嗎?

如果您希望休息,您需要先取消訂閱,然後再重新訂閱。重新訂閱可以根據成員的喜好進行。重新訂閱後,取消訂閱前的課程歷史和硬幣餘額等數據將被轉移。 取消訂閱...

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可以在付款日期前取消會員資格嗎?

請在付款日期的前一天(日本時間)23:59之前完成取消訂閱手續,但請留出足夠的時間進行取消訂閱手續。 *一旦您申請取消訂閱,您將無法再上課。 例)如果...

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預約完成後,我該如何變更教材?

【方法】 預約後,如果需要更換教材,請從預約列表中點擊“更換教材”進行更換。 預約列表在此 【注意事項】 如果預約的導師無法處理教材,則無法更換教材。...

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請告訴我推薦的環境(Android 版本)

我們對Android設備的推薦環境如下: 推薦操作系統:最新版本 * Android規格因製造商和型號而異,因此可能無法在某些型號上使用。 - 所需帶...

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是否可以取消預約請求?取消有截止日期嗎?

如果您想取消預約請求,可以使用以下方法。請注意,“預約請求批准前”和“預約請求批准後”的取消方法有所不同。 [預約請求批准前] 執行取消流程 請在預約...

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