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常見問題

197件中 顯示 61 - 70 件

如果在使用App時遇到通信問題(畫面凍結、畫面完全變黑等),我應該怎麼辦?(Android 版本)

當您點擊主屏幕底部的多任務按鈕(右鍵)時,將顯示運行的App。 在某些情況下,可以通過向上滑動其他運行的App將其推出屏幕或點擊“?”按鈕關閉其他Ap...

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信用卡/簽帳金融卡驗證或付款失敗

如果您的信用卡或簽帳金融卡在驗證或付款時失敗,請檢查以下項目: 確認卡號是否輸入正確。 確認有效期限(年/月)是否填寫正確。 確認卡片是否已過期或即將...

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信用卡付款失敗後如何重新開始課程

如果卡片支付失敗: 您將暫時無法參加課程。 一旦您的卡片可用,或者如果您註冊了其他卡片,付款將被處理,您可以繼續上課。 請聯繫您的發卡公司了解詳細信息...

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請告訴我如何變更教材畫面的大小。

在課程內外,只能更改教科書屏幕的大小。您可以將其更改為100%/150%/200%根據需要。 請參見以下有關如何在每個設備上更改大小的說明。 【在電腦...

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教材可以列印嗎?

您可以按照以下步驟列印教材: 訪問教材頁面。教材列表 > 打開您想列印的教材。 點擊文本畫面右上角的三條線標記,然後點擊「列印」。 將顯示列印設置畫面...

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書籤功能要怎麼使用?

請點擊教材各頁面右上角的灰色書籤圖示。圖示變為橘色並出現勾選標記後,即表示設置完成。

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書籤功能支援哪些教材?

目前支援以下教材,未來將陸續擴充。・JLPT N5 ・JLPT N4 ・JLPT N3 ・JLPT N2 ・JLPT N1 ・日常會話 ・文法・日常會...

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「文法・商務會話」教材還可以使用嗎?

教材「文法・商務會話」已於2026年8月17日終止提供,今後將無法使用。如果您希望使用類似內容,請選擇「文法・日常會話」「商務會話」等類似教材。

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【標題】退會(休會)後,該如何重新開始使用服務?

請使用您原有的帳號登入,並依下列步驟辦理重新入會手續。 ※ 即使取消訂閱後,您仍可使用原有的帳號密碼登入。   【重新入會步驟】 登入應用程式。 點選...

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請問可以設定預約課程前的提醒通知時間嗎?

在App中,您可以設置預訂課程前的通知時間。   1. 點擊主頁右下角的“我的頁面”。 2. 點擊“其他設置”。     3. 點擊“通知”。   4...

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