閱覽次數多的常見問題

使用簡訊驗證時的國際通話或通信費用高昂?

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進行SMS身份驗證是為了防止未經授權的帳戶使用並確認用戶身份。 在SMS身份驗證期間不會產生額外的通信費用。

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我輸入了簡訊驗證碼,但沒有繼續進行。

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確認4位數的驗證碼是否正確。 驗證碼自發行之時起有效期為5分鐘。 5分鐘後,驗證碼將過期。  

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我可以在更改暱稱時使用漢字或平假名嗎?

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昵稱必須使用大寫和小寫字母註冊。不能使用漢字、平假名和片假名。

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搜尋後沒有顯示講師(搜尋結果中沒有講師)

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若搜尋結果中沒有顯示講師,可能是因為您設定的搜尋條件過於嚴格,導致找不到符合的講師。請嘗試清除搜尋篩選條件,即可查看其他講師。   【清除篩選條件步驟】 電腦(PC)版 請點選講師搜尋畫面中「搜尋」按...

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我不小心取消了我的預約。可以撤銷取消嗎?

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一旦取消預訂,將無法撤銷。取消時請小心。 如果您不小心取消了預訂,請重新進行新預訂。 *請注意,一旦取消預訂,其他會員也可能會進行預訂,因此無法保證您可以重新預訂。

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