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「入會 / 退會 / 再入會」內的常見問題

29件中 顯示 1 - 10 件

如何取消我的會員資格

我們將向您展示如何取消會員資格。 請注意 一旦完成,您將無法再使用課程或服務。 [PC] 1. 登入 Native Camp 後,點選右上方帳號圖示,...

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如何再入會/開始免費試用

請按照以下步驟重新訂閱我們的服務。 *重新訂閱後,您可以繼續使用您的過去課程歷史和聊天記錄,請放心。   A. 開始試用 / 重新試用 B. 重新訂閱...

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請告訴我再入會後的付款日期。

[結算日期] 關於重新訂閱後的結算日期,重新訂閱時註冊您的付款方式(信用卡或PayPal)的日期將作為結算日期。 [開始日期] 一個月的開始日期為註冊...

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如果我在月中退出,剩餘期間會按比例退款嗎?

不。 不會有按比例退款。 如果您在當月中途取消會員資格,您的服務將從那時起不可用。 請注意這一點。

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IP電話可以進行SMS認證嗎?

很抱歉,無法通過IP電話進行SMS驗證。 請使用固定電話或手機號碼進行驗證。

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如果我在退出後再入會,退出日期之前剩餘的天數會在再入會後延續嗎?

對不起,取消訂閱前的剩餘天數不會結轉。 舉個例子,我來解釋一下: 付款日期:每月15日 最後月付款日期:5月15日 付款期:5月15日至6月14日 取...

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請告訴我退出和暫停的區別。

Native Camp 沒有請假系統,因此如果您不希望繼續,您需要申請取消訂閱。即使您取消訂閱一次,您也可以重新訂閱。重新訂閱時,請放心,您的課程歷史...

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SMS 認證註冊程序?

[電腦版] 登入我們的網站。 從彈出窗口註冊您的手機號碼。 確認驗證碼。 輸入驗證碼。 完成認證。 [應用程序] 點擊我們的應用並進行註冊。 從屏幕上...

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我正在使用智能手機和電腦上課。在取消會員資格時,我需要在兩個設備上都進行取消流程嗎?

當您取消訂閱時,無論是從電腦還是應用程序取消訂閱,都將視為取消訂閱。無需同時從兩者取消。以下是取消訂閱的方法。

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您無法繼續註冊流程,因為該地址已經註冊。

您可能以前已在我們公司註冊。如果您以前註冊過,即使您已經取消訂閱,您也可以隨時使用以前的電子郵件地址和密碼重新訂閱。 如果您希望恢復使用我們的服務,請...

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