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「入會 / 退會 / 再入會」內的常見問題

29件中 顯示 1 - 10 件

如何再入會/開始免費試用

請按照以下步驟重新訂閱我們的服務。 *重新訂閱後,您可以繼續使用您的過去課程歷史和聊天記錄,請放心。 A. 開始試用 / 重新試用 B. 重新訂閱 A...

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如何取消我的會員資格

我們將向您展示如何取消訂閱。 請注意 一旦完成,您將無法再訪問課程或服務。 [PC] 登錄Native Camp後,點擊用戶設置。 在用戶設置頁面的底...

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IP電話可以進行SMS認證嗎?

很抱歉,無法通過IP電話進行SMS驗證。 請使用固定電話或手機號碼進行驗證。

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如果我在退出後再入會,退出日期之前剩餘的天數會在再入會後延續嗎?

對不起,取消訂閱前的剩餘天數不會結轉。 舉個例子,我來解釋一下: 付款日期:每月15日 最後月付款日期:5月15日 付款期:5月15日至6月14日 取...

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再入會時可以更換信用卡嗎?

是的,可以。 重新訂閱時,您需要註冊新的卡信息,請註冊您想要的卡。 重新訂閱方法 >

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請告訴我退出和暫停的區別。

Native Camp 沒有請假系統,因此如果您不希望繼續,您需要申請取消訂閱。即使您取消訂閱一次,您也可以重新訂閱。重新訂閱時,請放心,您的課程歷史...

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忘記了簡訊認證碼。我可以再次請求嗎?

刷新或關閉屏幕。 重新登錄。 訪問屏幕以重新啟動SMS驗證。

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如果我在月中退出,剩餘期間會按比例退款嗎?

不。 不會有按比例退款。 如果您在當月中途取消會員資格,您的服務將從那時起不可用。 請注意這一點。

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我沒有收到簡訊驗證碼。

如果在2分鐘內未輸入驗證號碼,您將收到來電。 語音指導將提供驗證號碼。 提前禁用未知號碼的來電拒接。 如果沒有來電,請檢查您的電話號碼是否正確。 如有...

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如果我沒有手機進行短信驗證怎麼辦?

驗證號碼將通過來電(語音指導)提供。 如果無法接收SMS,請使用能接收電話的電話號碼註冊。 移除私人電話的來電拒接。 注意:IP電話不支持驗證。

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