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「入會 / 退會 / 再入會」內的常見問題

29件中 顯示 1 - 10 件

如何取消我的會員資格

我們將向您展示如何取消會員資格。 請注意 一旦完成,您將無法再使用課程或服務。 [PC] 1. 登入 Native Camp 後,點選右上方帳號圖示,...

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如何再入會/開始免費試用

請按照以下步驟重新訂閱我們的服務。 *重新訂閱後,您可以繼續使用您的過去課程歷史和聊天記錄,請放心。   A. 開始試用 / 重新試用 B. 重新訂閱...

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如何再入會(App版本)。

如果您想重新訂閱,請按照以下步驟進行: 登錄NCApp。* 取消訂閱後,您仍可使用相同的ID和密碼。 點擊“菜單” - “合約信息”。 點擊紅色文字“...

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我可以創建另一個帳號嗎?我忘記了之前註冊時使用的電子郵件地址。

在Native Camp可以創建的帳戶每人限一個。請避免擁有多個帳戶。 *重新訂閱時,請重新註冊以前使用的帳戶。如果您忘記了註冊的電子郵件地址,請聯繫...

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再入會時可以更換信用卡嗎?

是的,可以。 重新訂閱時,您需要註冊新的卡信息,請註冊您想要的卡。 重新訂閱方法 >

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我沒有收到簡訊驗證碼。

如果在2分鐘內未輸入驗證號碼,您將收到來電。 語音指導將提供驗證號碼。 提前禁用未知號碼的來電拒接。 如果沒有來電,請檢查您的電話號碼是否正確。 如有...

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可以在付款日期前取消會員資格嗎?

請在付款日期的前一天(日本時間)23:59之前完成取消訂閱手續,但請留出足夠的時間進行取消訂閱手續。 *一旦您申請取消訂閱,您將無法再上課。 例)如果...

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如果我在退出後再入會,退出日期之前剩餘的天數會在再入會後延續嗎?

對不起,取消訂閱前的剩餘天數不會結轉。 舉個例子,我來解釋一下: 付款日期:每月15日 最後月付款日期:5月15日 付款期:5月15日至6月14日 取...

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我們可以休息一下嗎?

如果您希望休息,您需要先取消訂閱,然後再重新訂閱。重新訂閱可以根據成員的喜好進行。重新訂閱後,取消訂閱前的課程歷史和硬幣餘額等數據將被轉移。 取消訂閱...

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請告訴我再入會後的付款日期。

[結算日期] 關於重新訂閱後的結算日期,重新訂閱時註冊您的付款方式(信用卡或PayPal)的日期將作為結算日期。 [開始日期] 一個月的開始日期為註冊...

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