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「入會 / 退會 / 再入會」內的常見問題

25件中 顯示 1 - 10 件

如何取消我的會員資格

我們將向您展示如何取消會員資格。 請注意 一旦完成,您將無法再使用課程或服務。   [PC] 1. 登入 Native Camp 後,點選右上方帳號圖...

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如果我在月中退出,剩餘期間會按比例退款嗎?

不。 不會有按比例退款。 如果您在當月中途取消會員資格,您的服務將從那時起不可用。 請注意這一點。

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如果我想更換設備,應該怎麼做?

如果您在新設備上安裝了我們的App,您可以使用相同的電子郵件地址和密碼登錄。您的課程歷史和其他數據將被轉移,請放心。

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忘記了簡訊認證碼。我可以再次請求嗎?

刷新或關閉屏幕。 重新登錄。 訪問屏幕以重新啟動SMS驗證。

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【標題】退會(休會)後,該如何重新開始使用服務?

請使用您原有的帳號登入,並依下列步驟辦理重新入會手續。 ※ 即使取消訂閱後,您仍可使用原有的帳號密碼登入。   【重新入會步驟】 登入應用程式。 點選...

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我忘記密碼了。

如果您忘記密碼,請先登出再開始重置流程。 請注意:我們的網站具有自動登錄功能,這可能會無意中讓您保持登錄狀態。 如果您發現自己仍然登錄,您將需要使用舊...

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請告訴我再入會後的付款日期。

[結算日期] 關於重新訂閱後的結算日期,重新訂閱時註冊您的付款方式(信用卡或PayPal)的日期將作為結算日期。 [開始日期] 一個月的開始日期為註冊...

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如果我再入會,可以轉移聊天記錄、最愛老師和代幣等數據嗎?

重新訂閱後,取消訂閱前的課程歷史和聊天記錄等數據將保持不變。 如何重新訂閱 >

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可以在付款日期前取消會員資格嗎?

お支払い日の前日(日本時間)までにキャンセル手続きを完了してください。ただし、キャンセル手続きには十分な時間が必要となりますので、余裕をもって手続きを...

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如果我在退出後再入會,退出日期之前剩餘的天數會在再入會後延續嗎?

對不起,取消訂閱前的剩餘天數不會結轉。 舉個例子,我來解釋一下: 付款日期:每月15日 最後月付款日期:5月15日 付款期:5月15日至6月14日 取...

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