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「入會 / 退會 / 再入會」內的常見問題

29件中 顯示 1 - 10 件

如何取消我的會員資格

我們將向您展示如何取消訂閱。 請注意 一旦完成,您將無法再訪問課程或服務。 [PC] 登錄Native Camp後,點擊用戶設置。 在用戶設置頁面的底...

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如果我在退出後再入會,退出日期之前剩餘的天數會在再入會後延續嗎?

對不起,取消訂閱前的剩餘天數不會結轉。 舉個例子,我來解釋一下: 付款日期:每月15日 最後月付款日期:5月15日 付款期:5月15日至6月14日 取...

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請告訴我再入會後的付款日期。

[結算日期] 關於重新訂閱後的結算日期,重新訂閱時註冊您的付款方式(信用卡或PayPal)的日期將作為結算日期。 [開始日期] 一個月的開始日期為註冊...

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如何再入會(App版本)。

如果您想重新訂閱,請按照以下步驟進行: 登錄NCApp。* 取消訂閱後,您仍可使用相同的ID和密碼。 點擊“菜單” - “合約信息”。 點擊紅色文字“...

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我應該什麼時候提交退出申請?

您可以隨時申請取消訂閱,但請注意以下幾點: 一旦完成取消訂閱手續,您將無法使用包括課程在內的服務。 如果您在每月付款日期之前完成取消訂閱手續,則不會收...

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請告訴我退出和暫停的區別。

Native Camp 沒有請假系統,因此如果您不希望繼續,您需要申請取消訂閱。即使您取消訂閱一次,您也可以重新訂閱。重新訂閱時,請放心,您的課程歷史...

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可以在付款日期前取消會員資格嗎?

請在付款日期的前一天(日本時間)23:59之前完成取消訂閱手續,但請留出足夠的時間進行取消訂閱手續。 *一旦您申請取消訂閱,您將無法再上課。 例)如果...

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如果我想更換設備,應該怎麼做?

如果您在新設備上安裝了我們的App,您可以使用相同的電子郵件地址和密碼登錄。您的課程歷史和其他數據將被轉移,請放心。

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如何變更我的暱稱。

您可以按照以下步驟設置註冊時的暱稱: 登錄後,點擊屏幕右上角的“用戶名”中的“用戶設置”。 在“用戶設置”下,選擇“更改暱稱”。 輸入新暱稱,然後點擊...

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我輸入了簡訊驗證碼,但沒有繼續進行。

確認4位數的驗證碼是否正確。 驗證碼自發行之時起有效期為5分鐘。 5分鐘後,驗證碼將過期。 如果問題仍然存在,請聯繫我們的支持中心。

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