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「入會 / 退會 / 再入會」內的常見問題

29件中 顯示 11 - 20 件

SMS 認證註冊程序?

[電腦版] 登入我們的網站。 從彈出窗口註冊您的手機號碼。 確認驗證碼。 輸入驗證碼。 完成認證。 [應用程序] 點擊我們的應用並進行註冊。 從屏幕上...

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我應該什麼時候提交退出申請?

您可以隨時申請取消訂閱,但請注意以下幾點: 一旦完成取消訂閱手續,您將無法使用包括課程在內的服務。 如果您在每月付款日期之前完成取消訂閱手續,則不會收...

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如果我想更換設備,應該怎麼做?

如果您在新設備上安裝了我們的App,您可以使用相同的電子郵件地址和密碼登錄。您的課程歷史和其他數據將被轉移,請放心。

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再入會時可以更換信用卡嗎?

是的,可以。 重新訂閱時,您需要註冊新的卡信息,請註冊您想要的卡。 重新訂閱方法 >

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我們可以休息一下嗎?

如果您希望休息,您需要先取消訂閱,然後再重新訂閱。重新訂閱可以根據成員的喜好進行。重新訂閱後,取消訂閱前的課程歷史和硬幣餘額等數據將被轉移。 取消訂閱...

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可以在付款日期前取消會員資格嗎?

請在付款日期的前一天(日本時間)23:59之前完成取消訂閱手續,但請留出足夠的時間進行取消訂閱手續。 *一旦您申請取消訂閱,您將無法再上課。 例)如果...

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我可以收到課程出席證明嗎?

完成證書可以從“完成證書 / Karan完成證書發行”頁面發行。 完成證書 / Karan完成證書發行 > *請注意,除非您登錄,否則不會顯示。 在顯...

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我沒有收到簡訊驗證碼。

如果在2分鐘內未輸入驗證號碼,您將收到來電。 語音指導將提供驗證號碼。 提前禁用未知號碼的來電拒接。 如果沒有來電,請檢查您的電話號碼是否正確。 如有...

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如果我沒有手機進行短信驗證怎麼辦?

驗證號碼將通過來電(語音指導)提供。 如果無法接收SMS,請使用能接收電話的電話號碼註冊。 移除私人電話的來電拒接。 注意:IP電話不支持驗證。

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如何再入會(App版本)。

如果您想重新訂閱,請按照以下步驟進行: 登錄NCApp。* 取消訂閱後,您仍可使用相同的ID和密碼。 點擊“菜單” - “合約信息”。 點擊紅色文字“...

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