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「入會 / 退會 / 再入會」內的常見問題

25件中 顯示 11 - 20 件

再入會時可以更換信用卡嗎?

是的,可以。 重新訂閱時,您需要註冊新的卡信息,請註冊您想要的卡。 重新訂閱方法 >

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如果我沒有手機進行短信驗證怎麼辦?

驗證號碼將通過來電(語音指導)提供。 如果無法接收SMS,請使用能接收電話的電話號碼註冊。 移除私人電話的來電拒接。 注意:IP電話不支持驗證。

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我沒有收到簡訊驗證碼。

如果在2分鐘內未輸入驗證號碼,您將收到來電。 語音指導將提供驗證號碼。 提前禁用未知號碼的來電拒接。 如果沒有來電,請檢查您的電話號碼是否正確。  

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我輸入了簡訊驗證碼,但沒有繼續進行。

確認4位數的驗證碼是否正確。 驗證碼自發行之時起有效期為5分鐘。 5分鐘後,驗證碼將過期。  

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如何變更我的個人資料?

關於更改您的個人資料,您可以通過登錄並前往用戶名 > 用戶設置來進行。 用戶設置 >

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如何變更我的暱稱。

您可以按照以下步驟設置註冊時的暱稱: 登錄後,點擊屏幕右上角的“用戶名”中的“用戶設置”。 在“用戶設置”下,選擇“更改暱稱”。 輸入新暱稱,然後點擊...

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為什麼需要短信驗證?

SMS驗證是進行身份驗證所需的。 請理解這對我們的無限課程服務是必要的。 按照SMS驗證註冊的流程操作。

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您無法繼續註冊流程,因為該地址已經註冊。

您可能以前已在我們公司註冊。如果您以前註冊過,即使您已經取消訂閱,您也可以隨時使用以前的電子郵件地址和密碼重新訂閱。如果您希望恢復使用我們的服務,請使...

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IP電話可以進行SMS認證嗎?

很抱歉,無法通過IP電話進行SMS驗證。 請使用固定電話或手機號碼進行驗證。

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我可以創建另一個帳號嗎?我忘記了之前註冊時使用的電子郵件地址。

Native Campでは、お一人様につきアカウントを1つしか作成できません。複数のアカウントを作成することはお控えください。 再登録の際は、以前ご利...

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