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「入會 / 退會 / 再入會」內的常見問題

29件中 顯示 11 - 20 件

為什麼需要短信驗證?

SMS驗證是進行身份驗證所需的。 請理解這對我們的無限課程服務是必要的。 按照SMS驗證註冊的流程操作。

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如果我再入會,可以轉移聊天記錄、最愛老師和代幣等數據嗎?

重新訂閱後,取消訂閱前的課程歷史和聊天記錄等數據將保持不變。 如何重新訂閱 >

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請告訴我再入會後的付款日期。

[結算日期] 關於重新訂閱後的結算日期,重新訂閱時註冊您的付款方式(信用卡或PayPal)的日期將作為結算日期。 [開始日期] 一個月的開始日期為註冊...

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簡訊認證畫面未顯示。

確保您已登錄以訪問SMS驗證屏幕。 如果登錄後屏幕未顯示,請聯繫我們。

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請告訴我退出和暫停的區別。

Native Camp 沒有請假系統,因此如果您不希望繼續,您需要申請取消訂閱。即使您取消訂閱一次,您也可以重新訂閱。重新訂閱時,請放心,您的課程歷史...

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我應該什麼時候提交退出申請?

您可以隨時申請取消訂閱,但請注意以下幾點: 一旦完成取消訂閱手續,您將無法使用包括課程在內的服務。 如果您在每月付款日期之前完成取消訂閱手續,則不會收...

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我可以創建另一個帳號嗎?我忘記了之前註冊時使用的電子郵件地址。

在Native Camp可以創建的帳戶每人限一個。請避免擁有多個帳戶。 *重新訂閱時,請重新註冊以前使用的帳戶。如果您忘記了註冊的電子郵件地址,請聯繫...

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您無法繼續註冊流程,因為該地址已經註冊。

您可能以前已在我們公司註冊。如果您以前註冊過,即使您已經取消訂閱,您也可以隨時使用以前的電子郵件地址和密碼重新訂閱。 如果您希望恢復使用我們的服務,請...

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如何變更我的暱稱。

您可以按照以下步驟設置註冊時的暱稱: 登錄後,點擊屏幕右上角的“用戶名”中的“用戶設置”。 在“用戶設置”下,選擇“更改暱稱”。 輸入新暱稱,然後點擊...

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如果我想更換設備,應該怎麼做?

如果您在新設備上安裝了我們的App,您可以使用相同的電子郵件地址和密碼登錄。您的課程歷史和其他數據將被轉移,請放心。

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