閱覽次數多的常見問題

我輸入了簡訊驗證碼,但沒有繼續進行。

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確認4位數的驗證碼是否正確。 驗證碼自發行之時起有效期為5分鐘。 5分鐘後,驗證碼將過期。  

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我可以在更改暱稱時使用漢字或平假名嗎?

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昵稱必須使用大寫和小寫字母註冊。不能使用漢字、平假名和片假名。

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使用簡訊驗證時的國際通話或通信費用高昂?

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進行SMS身份驗證是為了防止未經授權的帳戶使用並確認用戶身份。 在SMS身份驗證期間不會產生額外的通信費用。

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如果我在月中退出,剩餘期間會按比例退款嗎?

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不。 不會有按比例退款。 如果您在當月中途取消會員資格,您的服務將從那時起不可用。 請注意這一點。

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請問代幣(金幣)的退還政策為何?

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若因停電、網路斷線等講師方的疏失,導致課程時間縮短 5 分鐘以上,我們將為您退還代幣。   【無法退還之情形】 若屬於下列情況,恕無法退還代幣,敬請見諒:   經官方確認,無法判定為講師方的連線問題時...

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