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「App」內的常見問題

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熱門老師和喜愛老師的課程時間很快就會被預約滿。 有什麼好方法可以預約嗎?

如果您使用預約請求功能,您可以請求尚未開放的時段的預約課程。 請從您希望參加課程的導師那裡選擇課程日期和時間的時段,如果導師批准,您可以在所需的日期和...

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在App上上課時,我無法將螢幕切換到橫向模式。

如果將設備橫向轉動時屏幕未切換到橫向模式,可能是設備設置中鎖定了屏幕旋轉。請檢查以下內容: 【iOS設備】 從屏幕底部向上滑動以顯示控制中心。 點擊“...

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請問可以取消課程預約嗎?是否有期限限制?

課程預約的取消步驟取決於講師是否已「批准(承認)」您的申請。此外,請注意課程開始前將無法進行取消。   【取消步驟】   講師批准前 請從預約清單中的...

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App 更新方法(iOS 版本)

在iOS設備上更新App的方法如下: 從主屏幕點擊“App Store”。 在搜索屏幕上搜索“Native Camp Japanese”。 點擊我們A...

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當代幣不足時的預約方法(App版本)

當金幣不足而嘗試預約課程時,畫面上會顯示「預約課程的購買」確認畫面。 畫面中會顯示所預約課程的時間、講師、教材,以及購買金額。確認內容後,點擊畫面下方...

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重要

如果我無法登入該怎麼辦?

注意:Native Camp 擁有兩個不同的服務:「英語會話」與「日語會話」。若您無法登入,請先確認是否進入了正確的網站或應用程式。 • 英語會話(P...

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我必須在App上參加我通過App預約的課程嗎?

您可以從App或PC上進行課程。您可以在移動中使用App進行預訂,回到家後在PC上上課。請根據您的環境使用。

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請告訴我推薦的環境(iOS版本)

我們對iOS設備的推薦環境如下: 推薦設備:能夠安裝最新版本操作系統的型號 推薦操作系統:最新版本或更高版本 - 所需帶寬(速度)無視頻:上傳/下載均...

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我可以多次提出預約請求嗎?有次數限制嗎?

您不能發送超過預約請求規則中規定數量的預約請求。請檢查以下規則。 預約請求最多限制為 10 個,預約課程最多限制為 30 個。 示例 1: 如果有 3...

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即使在退出狀態下,我還能進行預約嗎?

- 我們對此造成的不便表示歉意,但處於取消訂閱狀態的成員無法使用預約請求功能。 * 仍然可以查看導師的詳細頁面。 - 重新訂閱後可以進行預約請求。 有...

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