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「App」內的常見問題

29件中 顯示 21 - 29 件

如果在使用App時遇到通信問題(畫面凍結、畫面完全變黑等),我應該怎麼辦?(Android 版本)

當您點擊主屏幕底部的多任務按鈕(右鍵)時,將顯示運行的App。 在某些情況下,可以通過向上滑動其他運行的App將其推出屏幕或點擊“?”按鈕關閉其他Ap...

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App 更新方法(iOS 版本)

在iOS設備上更新App的方法如下: 從主屏幕點擊“App Store”。 在搜索屏幕上搜索“Native Camp Japanese”。 點擊我們A...

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預約請求程序

我們將引導您完成預約請求的程序和流程: 電腦版: 打開導師的詳細屏幕。 選擇所需的時段並發送預約請求。 選擇首選課程/教材並選擇“下一步”。 確認詳細...

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App在課程中突然崩潰。

上課過程中連線不穩,主要是因為通訊網路切換(如 Wi-Fi、5G、LTE 等)所導致。因此,建議您在上課期間保持在穩定的連線環境,並避免更動網路連線設...

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重要

如果我無法登入該怎麼辦?

注意:Native Camp 擁有兩個不同的服務:「英語會話」與「日語會話」。若您無法登入,請先確認是否進入了正確的網站或應用程式。 • 英語會話(P...

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我可以多次提出預約請求嗎?有次數限制嗎?

您不能發送超過預約請求規則中規定數量的預約請求。請檢查以下規則。 預約請求最多限制為 10 個,預約課程最多限制為 30 個。 示例 1: 如果有 3...

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即使我在 iPhone 上上課,我也需要耳機嗎?

我將使用iPhone的內置麥克風,所以不需要。 但是,如果需要,請使用帶麥克風的耳機。

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當代幣不足時的預約方法(App版本)

當金幣不足而嘗試預約課程時,畫面上會顯示「預約課程的購買」確認畫面。 畫面中會顯示所預約課程的時間、講師、教材,以及購買金額。確認內容後,點擊畫面下方...

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請告訴我推薦的環境(iOS版本)

我們對iOS設備的推薦環境如下: 推薦設備:能夠安裝最新版本操作系統的型號 推薦操作系統:最新版本或更高版本 - 所需帶寬(速度)無視頻:上傳/下載均...

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