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「App」內的常見問題

29件中 顯示 1 - 10 件

請告訴我推薦的環境(iOS版本)

我們對iOS設備的推薦環境如下: 推薦設備:能夠安裝最新版本操作系統的型號 推薦操作系統:最新版本或更高版本 - 所需帶寬(速度)無視頻:上傳/下載均...

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App更新方法(Android 版本)

在Android設備上更新App的方法如下: 打開Google Play StoreApp。 點擊右上角的個人資料圖標。 點擊“App和設備管理”。顯...

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重要

如果我無法登入該怎麼辦?

注意:Native Camp 擁有兩個不同的服務:「英語會話」與「日語會話」。若您無法登入,請先確認是否進入了正確的網站或應用程式。 • 英語會話(P...

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請問可以取消課程預約嗎?是否有期限限制?

課程預約的取消步驟取決於講師是否已「批准(承認)」您的申請。此外,請注意課程開始前將無法進行取消。   【取消步驟】   講師批准前 請從預約清單中的...

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預約請求程序

我們將引導您完成預約請求的程序和流程: 電腦版: 打開導師的詳細屏幕。 選擇所需的時段並發送預約請求。 選擇首選課程/教材並選擇“下一步”。 確認詳細...

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我可以多次提出預約請求嗎?有次數限制嗎?

您不能發送超過預約請求規則中規定數量的預約請求。請檢查以下規則。 預約請求最多限制為 10 個,預約課程最多限制為 30 個。 示例 1: 如果有 3...

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App在課程中突然崩潰。

上課過程中連線不穩,主要是因為通訊網路切換(如 Wi-Fi、5G、LTE 等)所導致。因此,建議您在上課期間保持在穩定的連線環境,並避免更動網路連線設...

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你能看到聊天記錄嗎?

我將解釋如何查看聊天記錄。* 聊天記錄會自動保存,希望對學習日語有所幫助。   【PC】 從“學習”中點擊“聊天記錄”。 您可以查看與導師的聊天記錄。...

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請問 Android 版應用程式的建議環境為何?

為了確保您能順暢地使用 Android 裝置進行課程,建議環境如下:   【建議作業系統(OS)】 最新版本 ※ 由於 Android 裝置的規格會因...

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使用應用程式時,所需的網路頻寬(速度)及流量是多少?

進行課程所需的網路環境,取決於您是否開啟視訊。為了確保課程順暢,請參考以下建議數據: 【建議網路速度】 關閉視訊:上傳/下載 皆需 1Mbps 以上 ...

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