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「App」內的常見問題

29件中 顯示 11 - 20 件

預約請求程序

我們將引導您完成預約請求的程序和流程: 電腦版: 打開導師的詳細屏幕。 選擇所需的時段並發送預約請求。 選擇首選課程/教材並選擇“下一步”。 確認詳細...

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即使我在 iPhone 上上課,我也需要耳機嗎?

我將使用iPhone的內置麥克風,所以不需要。 但是,如果需要,請使用帶麥克風的耳機。

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如何變更App的語言

要更改App中顯示的語言,請按照以下步驟操作: 點擊App屏幕右下角的“我的頁面”。 從菜單中選擇“其他設置”。 然後,點擊“語言”並選擇您偏好的語言...

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App在課程中突然崩潰。

上課過程中連線不穩,主要是因為通訊網路切換(如 Wi-Fi、5G、LTE 等)所導致。因此,建議您在上課期間保持在穩定的連線環境,並避免更動網路連線設...

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視訊和音訊問題的排除方法(App版本)

在使用App時,如果遇到問題,請嘗試以下幾點作為解決方案: 按課程屏幕上的重新連接按鈕*要更新,請登錄App並檢查“我的頁面” - “設置” - “如...

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我需要等多久才能讓老師批准我的預約請求?

直到導師批准預約請求為止,大致時間如下。 ▼ 批准所需時間 【請求的時段是 3 天或更長時間以後】 您可能需要等待最多 72 小時。 * 如果請求後 ...

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你能看到聊天記錄嗎?

我將解釋如何查看聊天記錄。* 聊天記錄會自動保存,希望對學習日語有所幫助。   【PC】 從“學習”中點擊“聊天記錄”。 您可以查看與導師的聊天記錄。...

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當你使用位於iOSApp老師畫面右上角的「檢舉按鈕」時,會發生什麼事?

如果在課程中與相應的導師出現任何問題,您可以使用報告按鈕進行報告。在我們公司確認報告內容後,我們將採取適當的措施。  

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App更新方法(Android 版本)

在Android設備上更新App的方法如下: 打開Google Play StoreApp。 點擊右上角的個人資料圖標。 點擊“App和設備管理”。顯...

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請問 Android 版應用程式的建議環境為何?

為了確保您能順暢地使用 Android 裝置進行課程,建議環境如下:   【建議作業系統(OS)】 最新版本 ※ 由於 Android 裝置的規格會因...

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