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「App」內的常見問題

29件中 顯示 11 - 20 件

預約請求功能是什麼?

預約請求功能允許成員向所希望的導師發送請求,開放尚未開放的預約時段。如果導師批准了預約請求,則可以在請求的日期和時間進行預約。請注意,批准預約請求並不...

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請問 Android 版應用程式的建議環境為何?

為了確保您能順暢地使用 Android 裝置進行課程,建議環境如下:   【建議作業系統(OS)】 最新版本 ※ 由於 Android 裝置的規格會因...

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使用應用程式時,所需的網路頻寬(速度)及流量是多少?

進行課程所需的網路環境,取決於您是否開啟視訊。為了確保課程順暢,請參考以下建議數據: 【建議網路速度】 關閉視訊:上傳/下載 皆需 1Mbps 以上 ...

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預約請求功能是否適用於所有講師?

基本上,您可以向所有講師發送預約請求。但若預約時段顯示為灰色(無法點選),可能是因為以下原因:   ▼ 所有講師 ・非休課日:預約時段會根據講師的個人...

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當你使用位於iOSApp老師畫面右上角的「檢舉按鈕」時,會發生什麼事?

如果在課程中與相應的導師出現任何問題,您可以使用報告按鈕進行報告。在我們公司確認報告內容後,我們將採取適當的措施。  

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熱門老師和喜愛老師的課程時間很快就會被預約滿。 有什麼好方法可以預約嗎?

如果您使用預約請求功能,您可以請求尚未開放的時段的預約課程。 請從您希望參加課程的導師那裡選擇課程日期和時間的時段,如果導師批准,您可以在所需的日期和...

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App更新方法(Android 版本)

在Android設備上更新App的方法如下: 打開Google Play StoreApp。 點擊右上角的個人資料圖標。 點擊“App和設備管理”。顯...

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你能看到聊天記錄嗎?

我將解釋如何查看聊天記錄。* 聊天記錄會自動保存,希望對學習日語有所幫助。   【PC】 從“學習”中點擊“聊天記錄”。 您可以查看與導師的聊天記錄。...

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如果在使用App時出現通信問題(螢幕凍結、螢幕完全變黑等),我應該怎麼辦?(iOS版本)

作為改進iOSApp中錯誤的方法,請檢查並嘗試以下幾點: 關閉在後台運行的其他App。按兩次主屏按鈕,向上滑動其他運行的App,將其推出屏幕。 一次關...

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視訊和音訊問題的排除方法(App版本)

在使用App時,如果遇到問題,請嘗試以下幾點作為解決方案: 按課程屏幕上的重新連接按鈕*要更新,請登錄App並檢查“我的頁面” - “設置” - “如...

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