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「入會 / 退會 / 再入會」內的常見問題

29件中 顯示 21 - 29 件

如果我沒有手機進行短信驗證怎麼辦?

驗證號碼將通過來電(語音指導)提供。 如果無法接收SMS,請使用能接收電話的電話號碼註冊。 移除私人電話的來電拒接。 注意:IP電話不支持驗證。

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請告訴我再入會後的付款日期。

[結算日期] 關於重新訂閱後的結算日期,重新訂閱時註冊您的付款方式(信用卡或PayPal)的日期將作為結算日期。 [開始日期] 一個月的開始日期為註冊...

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無法進行簡訊驗證。該怎麼辦?

聯繫客戶支持尋求幫助。 可以在這裡進行查詢。

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簡訊認證畫面未顯示。

確保您已登錄以訪問SMS驗證屏幕。 如果登錄後屏幕未顯示,請聯繫我們。

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如何變更我的個人資料?

關於更改您的個人資料,您可以通過登錄並前往用戶名 > 用戶設置來進行。 用戶設置 >

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如何再入會(App版本)。

如果您想重新訂閱,請按照以下步驟進行: 登錄NCApp。* 取消訂閱後,您仍可使用相同的ID和密碼。 點擊“菜單” - “合約信息”。 點擊紅色文字“...

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如果我想更換設備,應該怎麼做?

如果您在新設備上安裝了我們的App,您可以使用相同的電子郵件地址和密碼登錄。您的課程歷史和其他數據將被轉移,請放心。

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我可以創建另一個帳號嗎?我忘記了之前註冊時使用的電子郵件地址。

在Native Camp可以創建的帳戶每人限一個。請避免擁有多個帳戶。 *重新訂閱時,請重新註冊以前使用的帳戶。如果您忘記了註冊的電子郵件地址,請聯繫...

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我忘記密碼了。

如果您忘記密碼,請先登出再開始重置流程。 請注意:我們的網站具有自動登錄功能,這可能會無意中讓您保持登錄狀態。 如果您發現自己仍然登錄,您將需要使用舊...

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