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常見問題

214件中 顯示 81 - 90 件

由於老師的情況取消了課程。我該怎麼辦?

我們對給會員造成的不便或麻煩表示歉意。 如果預訂課程的導師因不可避免的原因無法提供課程,我們將退還預訂的金幣並由替代導師提供課程,無需額外費用。預訂的...

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即使在退出狀態下,我還能進行預約嗎?

- 我們對此造成的不便表示歉意,但處於取消訂閱狀態的成員無法使用預約請求功能。 * 仍然可以查看導師的詳細頁面。 - 重新訂閱後可以進行預約請求。 有...

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請告訴我再入會後的付款日期。

[結算日期] 關於重新訂閱後的結算日期,重新訂閱時註冊您的付款方式(信用卡或PayPal)的日期將作為結算日期。 [開始日期] 一個月的開始日期為註冊...

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預約請求功能是否適用於所有老師?

基本上,您可以向所有導師發送預約請求,無論國籍如何。但是,如果預約請求時段顯示為灰色,則可能存在以下情況。 ▼ 所有導師 除了課程取消日:根據導師自己...

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請告訴我如何購買代幣。

可以從購買金幣的畫面購買金幣。 關於金幣: 應用程序 您無法在應用程序內購買金幣。請從您的PC/智能手機查看網站。 PC 登錄後,轉到您的用戶名 > ...

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上課時可以與老師分享文件嗎?

您可以使用以下方法共享文件。 ★文件發送 【App版本】 點擊消息輸入框左側的文件圖標。 點擊屏幕右下角的文件圖標。 *對於iOS,您需要允許訪問照片...

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發生網路斷線錯誤(JSE3),課程被中斷。

在 Native Camp,我們使用各種服務器來啟動與全球導師的視頻通話並進行視頻通話。 如果連接在某處失敗,您可能無法識別導師的地址,並且會出現錯誤...

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SMS 認證註冊程序?

[電腦版] 登入我們的網站。 從彈出窗口註冊您的手機號碼。 確認驗證碼。 輸入驗證碼。 完成認證。 [應用程序] 點擊我們的應用並進行註冊。 從屏幕上...

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你想讓誰看到你在個人資料頁面上的「性別」和「出生日期」是公開還是私人?

如果您選擇公開“性別”和“出生日期”,它將被公開給負責課程的導師。 導師可以知道的信息是“暱稱”、“性別”和“出生日期”。

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上課時需要耳機嗎?

如果您使用的是內置麥克風和揚聲器的PC,您可以在不使用耳機的情況下上課,但我們建議使用耳機以獲得更清晰的音頻。 如果您沒有內置麥克風和揚聲器的PC,請...

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