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常見問題

197件中 顯示 91 - 100 件

如何再入會/開始免費試用

請按照以下步驟重新訂閱我們的服務。 *重新訂閱後,您可以繼續使用您的過去課程歷史和聊天記錄,請放心。   A. 開始試用 / 重新試用 B. 重新訂閱...

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我應該什麼時候提交退出申請?

您可以隨時申請取消訂閱,但請注意以下幾點: 一旦完成取消訂閱手續,您將無法使用包括課程在內的服務。 如果您在每月付款日期之前完成取消訂閱手續,則不會收...

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推薦講師・教材診斷功能是什麼?

加入後會出現簡易診斷(4道題目,約需30秒)。根據您的回答,系統會顯示3位推薦講師以及推薦教材,協助您輕鬆選擇要跟哪位老師、用哪個教材上課。

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老師的時間表是否會導致10分鐘的立即上課縮短?

在「立即上課」中,如果老師正在休息或即將離開,或者有下節課的預約,10分鐘的課程可能會縮短。 [如果有下節課的預約或休息時間]我們會在課程開始前通知您...

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我可以在我的移動設備上下載 Google Chrome 或 Firefox 來上課嗎?

如果您使用的是移動設備(iPhone、iPad、Android智能手機等),則無法通過安裝Google Chrome或Firefox進行課程。如果您想...

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什麼是代幣?

金幣在預訂課程時使用。 預訂課程需要金幣。 關於預訂課程

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免費試用取消有取消費用嗎?

如果您在免費試用期結束前取消會員資格: 您不會產生任何每月使用費用。 您不會產生任何取消費用。 所以,請放心。

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優惠券使用注意事項

優惠券可用於下次“月費”或“金幣購買”的折扣。 使用優惠券時請參閱以下注意事項: 使用優惠券需要登錄。 在下次付款日期之前,您可以多次選擇優惠券。 一...

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再入會付款如何使用優惠券

請按照以下步驟使用優惠券重新訂閱付款。   使用電腦的人: 1. 訪問Native Camp網站並點擊重新訂閱。2. 輸入您之前註冊的電子郵件地址和密...

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即使沒有 Wi-Fi 環境,也能收聽課程錄音嗎?

可以。透過變更應用程式內的設定,您也可以使用行動數據(4G/5G 等)來播放錄音。 ※ 為節省行動數據流量,系統預設為「僅限 Wi-Fi 環境下播放」...

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