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常見問題

193件中 顯示 111 - 120 件

我可以刪除對老師的評價和評論嗎?

您可以自行刪除過去提交的講師評價和評論。 *一旦刪除將無法恢復。也無法重新評價或重新評論。 *評論(留言)會立即刪除,但評價(星級)的刪除將在每週一晚...

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請告訴我如何檢查預約課程的次數。

當您在PC網站上查看課程歷史時,可以通過課程開始時間旁的標記確認您上的課程是“預訂課程”還是“突然課程”。請注意,如果您進行預訂但未參加課程,將不會在...

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請問代幣(金幣)的退還政策為何?

若因停電、網路斷線等講師方的疏失,導致課程時間縮短 5 分鐘以上,我們將為您退還代幣。   【無法退還之情形】 若屬於下列情況,恕無法退還代幣,敬請見...

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請問該如何預約課程?(App 版)

使用 App 預約課程的步驟如下:   【預約步驟】   選擇講師後,點擊「預約課程」。 選擇希望的時間(綠色按鈕為可預約時段)。 從「所有教材」或「...

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我可以連續預約同一位老師嗎?

・您可以與同一位老師連續預約課程,每天的課程次數沒有限制。・每節課結束後,在開始下一節課前請先退出課程室。・範例:第一節預約課程:12:00–12:2...

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課程開始前,我可以提前多久預約?

關於預訂,可以在課程開始前最多5分鐘進行預訂。 此外,預訂課程的開始時間到結束時間如下: 每小時從00分到25分,以及從30分到55分,將是固定時間表...

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我可以提前幾天預約?

預訂最多可以提前一週進行。 按預訂/日期和時間搜索導師 > 有關預訂課程規則的更多信息,請查看以下頁面。 預訂課程規則 >

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我已經下載了FireFox和Google Chrome,但它顯示「您的瀏覽器與課程不相容。」

下載 FireFox 或 Google Chrome 後,請在您的 PC 下載文件夾中打開下載的安裝程序文件並完成安裝。 如果您下載了 Google ...

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發生網路斷線錯誤(JSE3),課程被中斷。

在 Native Camp,我們使用各種服務器來啟動與全球導師的視頻通話並進行視頻通話。 如果連接在某處失敗,您可能無法識別導師的地址,並且會出現錯誤...

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預約請求功能是否適用於所有講師?

基本上,您可以向所有講師發送預約請求。但若預約時段顯示為灰色(無法點選),可能是因為以下原因:   ▼ 所有講師 ・非休課日:預約時段會根據講師的個人...

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