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常見問題

221件中 顯示 111 - 120 件

我可以創建另一個帳號嗎?我忘記了之前註冊時使用的電子郵件地址。

在Native Camp可以創建的帳戶每人限一個。請避免擁有多個帳戶。 *重新訂閱時,請重新註冊以前使用的帳戶。如果您忘記了註冊的電子郵件地址,請聯繫...

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你有準備其他圖片作為你的個人資料照片嗎?

我們無法將公司設置的默認圖片更改為另一張默認圖片。 因此,如果您希望更改圖片,可以從您擁有的文件中選擇自己喜歡的圖片並自行設置。

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老師的時間表是否會導致10分鐘的立即上課縮短?

在「立即上課」中,如果老師正在休息或即將離開,或者有下節課的預約,10分鐘的課程可能會縮短。 [如果有下節課的預約或休息時間]我們會在課程開始前通知您...

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什麼是代幣?

金幣在預訂課程時使用。 預訂課程需要金幣。 關於預訂課程

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我可以分享和使用這個帳號嗎?

我們很抱歉,但為了防止帳戶被未經授權使用,我們禁止家庭成員(父母和子女)共享一個帳戶來使用我們的服務。因此,請為每位用戶創建單獨的帳戶。 我們還提供家...

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我可以將收據上的名字更改為我的正式名字嗎?

關於收據,會員可以在網頁收據中自選填寫收件人。步驟如下: 請前往本網站上的“使用明細”頁面。 點擊金額欄中顯示的“發行網頁收據”,收據將被發行(您可以...

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一堂課程的數據使用量是多少?

每節課(25分鐘)的數據通信量如下。 【每節課的通信量(25分鐘)】 (PC和App通用) 雙方都有視頻 上傳 80MB 下載 80MB 導師有視頻,...

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我可以在哪裡確認我的會員ID?

登錄到您的PC或App後,您可以檢查以下頁面。 【對於PC用戶】 用戶名 > 用戶設置 【對於iOS用戶】 菜單 > 合約信息 【對於Android用...

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我可以在更改暱稱時使用漢字或平假名嗎?

昵稱必須使用大寫和小寫字母註冊。不能使用漢字、平假名和片假名。

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我可以停止或調整電子郵件新聞和推送通知嗎?

要管理我們的自動“電子郵件雜誌”和“預訂課程通知”,請按照以下步驟操作: [對於PC] 登錄PC網站。 點擊右上角“用戶名”中的“用戶設置”。 在“通...

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