類別清單

類別清單

矢印アイコン

關於 Native Camp

App

矢印アイコン

入會 / 退會 / 再入會

矢印アイコン

關於 Native Camp

矢印アイコン

給未訂閱者

代幣

矢印アイコン

計劃

矢印アイコン

費用 / 付款

矢印アイコン

給訂閱者

付款

矢印アイコン

課程

矢印アイコン

操作 / 設定

矢印アイコン

教材

矢印アイコン

老師

矢印アイコン

其他功能

矢印アイコン

故障排除

視訊問題

矢印アイコン

連線問題

矢印アイコン

音訊問題

矢印アイコン

其他

矢印アイコン

常見問題

214件中 顯示 131 - 140 件

月費之外還需要另外購買代幣嗎?

購買金幣是可選的。 金幣支付與每月費用分開。 *您無法從應用程序購買金幣,請從PC或智能手機網站訪問。

箭頭圖標

如果我購買代幣,付款會在購買時處理,還是會在下次付款日期一次性扣除?

如果您購買金幣,付款將在購買時處理,因此請提前了解這一點。 *在應用程序中,如果您在沒有足夠金幣的情況下預訂課程,您可以使用已註冊的卡片支付預訂費用。...

箭頭圖標

我可以批量購買代幣嗎?

金幣只能從PC網站或移動網站批量購買。 請使用網頁瀏覽器(Safari,Google Chrome等)而不是應用程序, 登錄我們的網站,點擊首頁頂部的...

箭頭圖標

免費試用取消有取消費用嗎?

如果您在免費試用期結束前取消會員資格: 您不會產生任何每月使用費用。 您不會產生任何取消費用。 所以,請放心。

箭頭圖標

我可以在哪裡查看我的會員狀態?

您可以從“設置”菜單中的“用戶設置”檢查會員狀態。 用戶設置 >

箭頭圖標

免費試用有任何費用嗎?

免費試用註冊費:開始免費試用時沒有費用,因為付款處理為$0。 月使用費:免費試用期結束後,將開始收取月使用費。 試用期間取消:如果您希望停止服務,可以...

箭頭圖標

我可以更改已註冊的信用卡或簽帳金融卡(Debit Card)信息嗎?

可以,您可以更改已註冊的信用卡或簽帳金融卡信息。 請參閱以下更改步驟。 [電腦] 登入 Native Camp 並選擇使用者設定。 選擇「更改信用卡/...

箭頭圖標

信用卡/簽帳金融卡驗證或付款失敗

如果您的信用卡或簽帳金融卡在驗證或付款時失敗,請檢查以下項目: 確認卡號是否輸入正確。 確認有效期限(年/月)是否填寫正確。 確認卡片是否已過期或即將...

箭頭圖標

如果信用卡的到期日變更了,我需要重新註冊嗎?

如果您的卡號、有效期或持卡人姓名已更改,我們請您進行必要的更改。 點擊此處更新您的信用卡信息。

箭頭圖標

是否可以為幾個月的費用開具一張收據?

您可以通過以下方法在一張紙上發行多個收據。 [電腦] 付款記錄(已支付)> 選擇所需期間並搜索 確認僅勾選所需發行項目,然後點擊“批量發行收據” 收據...

箭頭圖標

無法解決疑問的人請前往此處

諮詢

限制投稿

很抱歉,
因投稿符合NativeCamp廣場利用守則第2條的禁止事項,
因此限制投稿至本佈告欄。