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常見問題

193件中 顯示 151 - 160 件

如果您在課程開始前1小時內取消預約,預約所使用的代幣何時會退還?

如果在課程開始前最多1小時取消預訂課程,我們將在取消時退還金幣。有關預訂課程規則的更多詳細信息,請查看以下頁面。 預訂課程規則 >

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我可以在預約課程開始時間前上立即上課嗎?

是的,可以。 每堂立即上課為10分鐘,因此您可以在預約課程開始前輕鬆安排一堂立即上課。如有需要,也可以中途離開。希望您能根據自己的時間安排,靈活運用立...

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我可以在哪裡查看課程ID?

您可以在課程歷史和預訂列表等頁面上查看課程ID。 *您還可以在聊天記錄和導師消息屏幕上查看。

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請確認您參加的課程老師姓名以及課程日期時間。

您上過的課程的導師姓名和日期時間可以在學習管理菜單中的課程歷史中查看。 課程歷史 >

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相機和麥克風不可用

請檢查“課程環境檢查”頁面上的所有項目是否標記為 OK。 即使所有項目都標記為 OK,如果您無法正常參加課程,請檢查相機/麥克風設置和通信問題的故障排...

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我必須在App上參加我通過App預約的課程嗎?

您可以從App或PC上進行課程。您可以在移動中使用App進行預訂,回到家後在PC上上課。請根據您的環境使用。

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我正在使用這個App,但也可以在電腦上上課嗎?

也可以在PC上上課。 使用時,請從您的當前帳戶登錄PC。 *無需創建新帳戶。

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熱門老師和喜愛老師的課程時間很快就會被預約滿。 有什麼好方法可以預約嗎?

如果您使用預約請求功能,您可以請求尚未開放的時段的預約課程。 請從您希望參加課程的導師那裡選擇課程日期和時間的時段,如果導師批准,您可以在所需的日期和...

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即使在退出狀態下,我還能進行預約嗎?

- 我們對此造成的不便表示歉意,但處於取消訂閱狀態的成員無法使用預約請求功能。 * 仍然可以查看導師的詳細頁面。 - 重新訂閱後可以進行預約請求。 有...

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我可以多次提出預約請求嗎?有次數限制嗎?

您不能發送超過預約請求規則中規定數量的預約請求。請檢查以下規則。 預約請求最多限制為 10 個,預約課程最多限制為 30 個。 示例 1: 如果有 3...

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