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常見問題

214件中 顯示 51 - 60 件

是否可以取消預約請求?取消有截止日期嗎?

如果您想取消預約請求,可以使用以下方法。請注意,“預約請求批准前”和“預約請求批准後”的取消方法有所不同。 [預約請求批准前] 執行取消流程 請在預約...

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如何變更App的語言

要更改App中顯示的語言,請按照以下步驟操作: 點擊App屏幕右下角的“我的頁面”。 從菜單中選擇“其他設置”。 然後,點擊“語言”並選擇您偏好的語言...

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我可以在App上課時指定所有課程和教材嗎?

是的,您可以像在PC上一樣指定所有教科書。

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我輸入了簡訊驗證碼,但沒有繼續進行。

確認4位數的驗證碼是否正確。 驗證碼自發行之時起有效期為5分鐘。 5分鐘後,驗證碼將過期。 如果問題仍然存在,請聯繫我們的支持中心。

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請告訴我推薦的環境(Android 版本)

我們對Android設備的推薦環境如下: 推薦操作系統:最新版本 * Android規格因製造商和型號而異,因此可能無法在某些型號上使用。 - 所需帶...

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關於替代老師的課程

如果由於預訂課程導師的不可避免原因而難以提供課程,我們將退還預訂的金幣並由替代導師提供課程,無需額外費用。 如果沒有可用的替代導師且我們無法提供預訂課...

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請告訴我如何使用聊天框中的「翻譯/評論」功能。

在聊天框中,您可以使用翻譯功能和評論功能。 選擇地球圖標即可使用翻譯功能。 [電腦版] [應用程序] 選擇三點圖標即可評論該聊天。 [電腦版] [應用...

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請教我如何檢查和使用備忘錄。

確認程序和備註屏幕的說明如下。 【對於PC】 點擊屏幕上方自學內容中的“備註”。 可以確認備註字段。 您可以按標籤分類和顯示備註。 您可以從“...”...

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我可以變更預約課程的日期和時間嗎?

對不起,已預訂的課程無法更改日期和時間。在這種情況下,將被視為取消預訂課程。然而,如果在預訂課程時間前1小時內取消,將退還預訂使用的金幣,並且可以使用...

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預約請求功能是否適用於所有老師?

基本上,您可以向所有導師發送預約請求,無論國籍如何。但是,如果預約請求時段顯示為灰色,則可能存在以下情況。 ▼ 所有導師 除了課程取消日:根據導師自己...

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