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常見問題

197件中 顯示 31 - 40 件

每月費用何時到期?

免費試用期 我們目前提供免費試用期,試用期結束後將收取月費。示例:免費試用期:6月28日至7月4日首次付款日期:7月5日 每月付款日期 從初次付款開始...

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推薦的教材是什麼?

系統會依據您在診斷中的回答決定推薦教材,並自動設定為「現在立即上課」的下一堂課教材。

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使用應用程式時,所需的網路頻寬(速度)及流量是多少?

進行課程所需的網路環境,取決於您是否開啟視訊。為了確保課程順暢,請參考以下建議數據: 【建議網路速度】 關閉視訊:上傳/下載 皆需 1Mbps 以上 ...

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除了電腦、iOS設備或Android設備之外,我還需要另外購買其他東西才能上課嗎?

如果您的PC內置麥克風和攝像頭,則無需另外購買任何設備。 *即使您的PC沒有內置攝像頭,您也可以上課。 *需要麥克風。對於iOS和Android設備,...

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請告訴我「立即上課」和「預約課程」的區別。

1. 「立即上課」 在首頁的在線老師中,名字旁邊有淺藍色標記的老師可以進行「立即上課」。* 每堂立即上課為10分鐘。* 無需代幣。 2. 「預約課程」...

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請告訴我推薦的環境(iOS版本)

我們對iOS設備的推薦環境如下: 推薦設備:能夠安裝最新版本操作系統的型號 推薦操作系統:最新版本或更高版本 - 所需帶寬(速度)無視頻:上傳/下載均...

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預約課程時間內可以取消預約課程嗎?

在預訂課程期間,不允許取消,因此我們請求您在課程開始前取消預訂。 關於預訂課程規則 >

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預約請求功能是否適用於所有講師?

基本上,您可以向所有講師發送預約請求。但若預約時段顯示為灰色(無法點選),可能是因為以下原因:   ▼ 所有講師 ・非休課日:預約時段會根據講師的個人...

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推薦講師是如何被選出的?

系統會根據您的診斷回答,從符合條件的候選講師中自動選出3位推薦講師。由於講師狀態(可上課・上課中・離線)大約60秒更新一次,顯示的講師可能因查看時間不...

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預約請求程序

我們將引導您完成預約請求的程序和流程: 電腦版: 打開導師的詳細屏幕。 選擇所需的時段並發送預約請求。 選擇首選課程/教材並選擇“下一步”。 確認詳細...

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