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常見問題

197件中 顯示 21 - 30 件

請問在哪裡可以查看講師傳送的訊息?

您可以從首頁的「學習管理」>「訊息」中查看講師傳送的訊息。   訊息會按課程依序顯示。點選畫面右側的「查看詳情(詳細を見る)」,即可瀏覽完整內容。  

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我看不到聊天框。請告訴我如何修復。

在某些PC中,課程期間的聊天框可能會隱藏。要顯示聊天框,請嘗試以下解決方案: 解決方案1:更改分辨率設置 對於Windows 10: 點擊屏幕左下角的...

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我可以更改已註冊的信用卡或簽帳金融卡(Debit Card)信息嗎?

可以,您可以更改已註冊的信用卡或簽帳金融卡信息。 請參閱以下更改步驟。 [電腦] 登入 Native Camp 並選擇使用者設定。 選擇「更改信用卡/...

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我可以在哪裡查看我的會員狀態?

您可以從“設置”菜單中的“用戶設置”檢查會員狀態。 用戶設置 >

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推薦的教材是什麼?

系統會依據您在診斷中的回答決定推薦教材,並自動設定為「現在立即上課」的下一堂課教材。

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請告訴我「立即上課」和「預約課程」的區別。

1. 「立即上課」 在首頁的在線老師中,名字旁邊有淺藍色標記的老師可以進行「立即上課」。* 每堂立即上課為10分鐘。* 無需代幣。 2. 「預約課程」...

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每月費用何時到期?

免費試用期 我們目前提供免費試用期,試用期結束後將收取月費。示例:免費試用期:6月28日至7月4日首次付款日期:7月5日 每月付款日期 從初次付款開始...

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請問該如何確認時區(時間設定)?

網站及應用程式上的時間顯示,會依據您所在地區及裝置的設定而有所不同。若要確認目前設定的時區,請參考以下步驟:   【電腦(PC)版】 點選右上角使用者...

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我不小心取消了我的預約。可以撤銷取消嗎?

一旦取消預訂,將無法撤銷。取消時請小心。 如果您不小心取消了預訂,請重新進行新預訂。 *請注意,一旦取消預訂,其他會員也可能會進行預訂,因此無法保證您...

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除了電腦、iOS設備或Android設備之外,我還需要另外購買其他東西才能上課嗎?

如果您的PC內置麥克風和攝像頭,則無需另外購買任何設備。 *即使您的PC沒有內置攝像頭,您也可以上課。 *需要麥克風。對於iOS和Android設備,...

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