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常見問題

214件中 顯示 21 - 30 件

請告訴我如何取消預約(電腦版本)。

您可以使用以下兩種方法在PC上取消預訂。 【從預訂列表中取消】 在您希望取消的課程右側有一個按鈕,上面寫著“× 取消預訂”,請點擊它。 如果您同意在預...

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預約課程遲到還能進入課程嗎?

課程開始後,如果您遲到5分鐘內,仍可進入。在這種情況下,課程時間將為計劃的25分鐘減去您遲到的時間。請注意,如果您遲到超過5分鐘,預訂將自動取消。 按...

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如果您在課程開始前1小時內取消預約,預約所使用的代幣何時會退還?

如果在課程開始前最多1小時取消預訂課程,我們將在取消時退還金幣。 有關預訂課程規則的更多詳細信息,請查看以下頁面。 預訂課程規則 >

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如何變更我的暱稱。

您可以按照以下步驟設置註冊時的暱稱: 登錄後,點擊屏幕右上角的“用戶名”中的“用戶設置”。 在“用戶設置”下,選擇“更改暱稱”。 輸入新暱稱,然後點擊...

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預約請求程序

我們將引導您完成預約請求的程序和流程: 電腦版: 打開導師的詳細屏幕。 選擇所需的時段並發送預約請求。 選擇首選課程/教材並選擇“下一步”。 確認詳細...

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請教我在課程中遇到困難時可以使用的日語短語。

“我希望導師說話慢一點,但應該如何用日語表達?” 在這種情況下,請使用“有用短語”。 在課程中可以使用的“有用短語”中,我們準備了課程中的實用日語短語...

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可以在付款日期前取消會員資格嗎?

請在付款日期的前一天(日本時間)23:59之前完成取消訂閱手續,但請留出足夠的時間進行取消訂閱手續。 *一旦您申請取消訂閱,您將無法再上課。 例)如果...

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在課程中如何更換教材?(電腦版)

在課程期間,您可以通過點擊課程屏幕上的“更改教材”按鈕來更改教材。請選擇您要更改的教材,然後點擊“更新”按鈕應用更改。 點擊“更改教材”按鈕 點擊“更...

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我們可以休息一下嗎?

如果您希望休息,您需要先取消訂閱,然後再重新訂閱。重新訂閱可以根據成員的喜好進行。重新訂閱後,取消訂閱前的課程歷史和硬幣餘額等數據將被轉移。 取消訂閱...

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我可以在註冊之前確認我的卡是否能在 Native Camp 使用嗎?

我們接受信用卡與簽帳金融卡(Debit Card)付款。可使用的卡片品牌如下: Visa MasterCard JCB Diners Club 請注意...

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