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常見問題

214件中 顯示 1 - 10 件

如何取消我的會員資格

我們將向您展示如何取消會員資格。 請注意 一旦完成,您將無法再使用課程或服務。 [PC] 1. 登入 Native Camp 後,點選右上方帳號圖示,...

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我可以在更改暱稱時使用漢字或平假名嗎?

昵稱必須使用大寫和小寫字母註冊。不能使用漢字、平假名和片假名。

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我看不到聊天框。請告訴我如何修復。

在某些PC中,課程期間的聊天框可能會隱藏。要顯示聊天框,請嘗試以下解決方案: 解決方案1:更改分辨率設置 對於Windows 10: 點擊屏幕左下角的...

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試用期結束後,剩餘的代幣還能使用嗎?

您可以在免費試用期結束後使用剩餘的金幣,無需額外費用。 在試用期內購買的金幣將產生額外費用。 服務金幣的有效期為60天,購買的金幣有效期為180天。

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請教我如何在課程中使用語音自動翻譯功能。

在課程期間,會員將翻譯會員記錄的單詞,並將日語翻譯發送到聊天框。此外,您還可以使用語音朗讀功能來閱讀日語翻譯。 *我們正在使用DeepL開發的自動翻譯...

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老師的時間表是否會導致25分鐘的課程縮短?

在“突然課程”中,如果導師正在休息或即將離開,或者有下節課的預訂,25分鐘的課程可能會縮短。 [如果有下節課的預訂或休息時間] 我們會在課程開始前通知...

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如何再入會(App版本)。

如果您想重新訂閱,請按照以下步驟進行: 登錄NCApp。* 取消訂閱後,您仍可使用相同的ID和密碼。 點擊“菜單” - “合約信息”。 點擊紅色文字“...

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我可以變更預約課程的日期和時間嗎?

對不起,已預訂的課程無法更改日期和時間。在這種情況下,將被視為取消預訂課程。然而,如果在預訂課程時間前1小時內取消,將退還預訂使用的金幣,並且可以使用...

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在App上上課時,我無法將螢幕切換到橫向模式。

如果將設備橫向轉動時屏幕未切換到橫向模式,可能是設備設置中鎖定了屏幕旋轉。請檢查以下內容: 【iOS設備】 從屏幕底部向上滑動以顯示控制中心。 點擊“...

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請教我在課程中遇到困難時可以使用的日語短語。

“我希望導師說話慢一點,但應該如何用日語表達?” 在這種情況下,請使用“有用短語”。 在課程中可以使用的“有用短語”中,我們準備了課程中的實用日語短語...

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