類別清單

類別清單

矢印アイコン

關於 Native Camp

App

矢印アイコン

入會 / 退會 / 再入會

矢印アイコン

關於 Native Camp

矢印アイコン

給未訂閱者

代幣

矢印アイコン

計劃

矢印アイコン

費用 / 付款

矢印アイコン

給訂閱者

付款

矢印アイコン

課程

矢印アイコン

操作 / 設定

矢印アイコン

教材

矢印アイコン

老師

矢印アイコン

其他功能

矢印アイコン

故障排除

視訊問題

矢印アイコン

連線問題

矢印アイコン

音訊問題

矢印アイコン

其他

矢印アイコン

常見問題

197件中 顯示 1 - 10 件

如何取消我的會員資格

我們將向您展示如何取消會員資格。 請注意 一旦完成,您將無法再使用課程或服務。   [PC] 1. 登入 Native Camp 後,點選右上方帳號圖...

箭頭圖標

我輸入了簡訊驗證碼,但沒有繼續進行。

確認4位數的驗證碼是否正確。 驗證碼自發行之時起有效期為5分鐘。 5分鐘後,驗證碼將過期。  

箭頭圖標

我可以不預約就上課嗎?

在我們公司,您可以在不預訂的情況下開始課程。此外,也可以進行課程預訂,所以當您想從受歡迎的導師那裡上課或希望在特定時間與您喜歡的導師一起上課時,請使用...

箭頭圖標

可以使用Apple Pay或Google Pay付款嗎?

自2026年7月17日起,我們針對新註冊的會員開放使用Apple Pay和Google Pay付款。您無需輸入卡號,即可使用平常慣用的付款方式直接註冊...

箭頭圖標

使用簡訊驗證時的國際通話或通信費用高昂?

進行SMS身份驗證是為了防止未經授權的帳戶使用並確認用戶身份。 在SMS身份驗證期間不會產生額外的通信費用。

箭頭圖標

我可以在更改暱稱時使用漢字或平假名嗎?

昵稱必須使用大寫和小寫字母註冊。不能使用漢字、平假名和片假名。

箭頭圖標

我可以在哪裡確認我的會員ID?

登錄到您的PC或App後,您可以檢查以下頁面。 【對於PC用戶】 用戶名 > 用戶設置 【對於iOS用戶】 菜單 > 合約信息 【對於Android用...

箭頭圖標

請問代幣(金幣)的退還政策為何?

若因停電、網路斷線等講師方的疏失,導致課程時間縮短 5 分鐘以上,我們將為您退還代幣。   【無法退還之情形】 若屬於下列情況,恕無法退還代幣,敬請見...

箭頭圖標

如何變更我的暱稱。

您可以按照以下步驟設置註冊時的暱稱: 登錄後,點擊屏幕右上角的“用戶名”中的“用戶設置”。 在“用戶設置”下,選擇“更改暱稱”。 輸入新暱稱,然後點擊...

箭頭圖標

我可以在平板電腦或智能手機上上課嗎?

我們目前提供iOS和AndroidApp。 通過使用App,您可以從智能手機或平板電腦上享受NativeCamp的課程。 您可以按照以下步驟下載iOS...

箭頭圖標

無法解決疑問的人請前往此處

諮詢

限制投稿

很抱歉,
因投稿符合NativeCamp廣場利用守則第2條的禁止事項,
因此限制投稿至本佈告欄。