閱覽次數多的常見問題

我可以連續預約同一位老師嗎?

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您可以在同一天與同一導師連續預訂最多4節課。 每節課結束後,在開始下一節課前退出課程室。 例子:第一節預訂課程:12:00-12:25,第二節預訂課程:12:30-12:55 第一節課結束後(12:2...

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我輸入了簡訊驗證碼,但沒有繼續進行。

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確認4位數的驗證碼是否正確。 驗證碼自發行之時起有效期為5分鐘。 5分鐘後,驗證碼將過期。 如果問題仍然存在,請聯繫我們的支持中心。

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請教我在課程中遇到困難時可以使用的日語短語。

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“我希望導師說話慢一點,但應該如何用日語表達?” 在這種情況下,請使用“有用短語”。 在課程中可以使用的“有用短語”中,我們準備了課程中的實用日語短語,這樣您在遇到困難時可以立即使用它們。 ■ 對於P...

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如果我在月中退出,剩餘期間會按比例退款嗎?

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不。 不會有按比例退款。 如果您在當月中途取消會員資格,您的服務將從那時起不可用。 請注意這一點。

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請告訴我代幣退還政策。

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Native Camp金幣退款政策 如果由於導師的原因(如停電或線路問題)導致課程縮短5分鐘或以上,我們將退還金幣。 然而,請注意,在以下情況下我們可能無法退還金幣: 如果我們無法確認導師線路問題 如...

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