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常見問題

214件中 顯示 181 - 190 件

影片和音訊問題的排除方法(電腦版)

通信問題故障排除 > 如何禁用未使用的播放設備和錄音設備 > 如何更新相機和麥克風設備驅動程序(Windows 10) > 使用應用程序時的故障排除方...

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我必須在App上參加我通過App預約的課程嗎?

您可以從App或PC上進行課程。您可以在移動中使用App進行預訂,回到家後在PC上上課。請根據您的環境使用。

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停用未使用的播放設備(喇叭)和錄音設備(麥克風)的方法(僅限 Windows)

如果存在語音無法到達導師或無法聽到導師語音的問題,請嘗試按以下步驟禁用未使用的設備: 右鍵點擊桌面屏幕右下角的揚聲器圖標,選擇“播放設備”。 在“聲音...

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你能看到聊天記錄嗎?

我將解釋如何查看聊天記錄。 * 聊天記錄會自動保存,希望對學習日語有所幫助。 【PC】 從“學習”中點擊“聊天記錄”。 您可以查看與導師的聊天記錄。 ...

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使用App時,我可以一邊看教材一邊上課嗎?

是的,您可以在App上查看教科書的同時上課。請滑動屏幕並在“教科書顯示”屏幕上嘗試課程。

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當你使用位於iOSApp老師畫面右上角的「檢舉按鈕」時,會發生什麼事?

如果在課程中與相應的導師出現任何問題,您可以使用報告按鈕進行報告。 在我們公司確認報告內容後,我們將採取適當的措施。

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如果在使用App時出現通信問題(螢幕凍結、螢幕完全變黑等),我應該怎麼辦?(iOS版本)

作為改進iOSApp中錯誤的方法,請檢查並嘗試以下幾點: 關閉在後台運行的其他App。 按兩次主屏按鈕,向上滑動其他運行的App,將其推出屏幕。 一次...

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重要

如果我無法登入該怎麼辦?

注意:Native Camp 擁有兩個不同的服務:「英語會話」與「日語會話」。若您無法登入,請先確認是否進入了正確的網站或應用程式。 • 英語會話(P...

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我可以用App檢查環境嗎?

在Native CampApp中,您可以檢查課程環境。 登錄App後,您可以從我的頁面 > 指南 > 課程環境檢查訪問。

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我忘記密碼了。

如果您忘記密碼,請先登出再開始重置流程。 請注意:我們的網站具有自動登錄功能,這可能會無意中讓您保持登錄狀態。 如果您發現自己仍然登錄,您將需要使用舊...

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