類別清單

類別清單

矢印アイコン

關於 Native Camp

App

矢印アイコン

入會 / 退會 / 再入會

矢印アイコン

關於 Native Camp

矢印アイコン

給未訂閱者

代幣

矢印アイコン

計劃

矢印アイコン

費用 / 付款

矢印アイコン

給訂閱者

付款

矢印アイコン

課程

矢印アイコン

操作 / 設定

矢印アイコン

教材

矢印アイコン

老師

矢印アイコン

其他功能

矢印アイコン

故障排除

視訊問題

矢印アイコン

連線問題

矢印アイコン

音訊問題

矢印アイコン

其他

矢印アイコン

「課程」內的常見問題

42件中 顯示 11 - 20 件

我可以在哪裡查看課程ID?

您可以在課程歷史和預訂列表等頁面上查看課程ID。 *您還可以在聊天記錄和導師消息屏幕上查看。 *對於2019年2月18日之前的課程,課程ID未列出。查...

箭頭圖標

立即上課的時間是多長?

每堂立即上課的時間為10分鐘,到達時間後課程將自動結束。您也可以隨時提前離開。 每堂預約課程的時間為25分鐘。您可以提前離開,但無法延長超過25分鐘。...

箭頭圖標

如何保存老師的搜尋條件

【PC版】 從“主頁”或“查找並預訂導師”>“導師列表”中選擇您想要的導師搜索條件。 (國籍、特徵、教科書等) 選擇導師搜索條件後,點擊“按此條件保存...

箭頭圖標

免費試用期間和結束後,我可以預約課程嗎?

您可以在免費試用期內和試用期後進行課程預訂。 預訂可以提前最多7天進行。 取消會員資格將取消所有預訂。 按預訂/日期和時間搜索導師。

箭頭圖標

有沒有辦法與同一位老師講超過10分鐘?

立即上課為10分鐘固定,但您可以連續上多堂課。 與不同老師的立即上課可以無限次連續進行。 與同一位老師的立即上課,每24小時限1次。 預約課程(每堂2...

箭頭圖標

除了電腦、iOS設備或Android設備之外,我還需要另外購買其他東西才能上課嗎?

如果您的PC內置麥克風和攝像頭,則無需另外購買任何設備。 *即使您的PC沒有內置攝像頭,您也可以上課。 *需要麥克風。對於iOS和Android設備,...

箭頭圖標

請告訴我代幣退還政策。

Native Camp金幣退款政策 如果由於導師的原因(如停電或線路問題)導致課程縮短5分鐘或以上,我們將退還金幣。 然而,請注意,在以下情況下我們可...

箭頭圖標

我可以變更預約課程的日期和時間嗎?

對不起,已預訂的課程無法更改日期和時間。在這種情況下,將被視為取消預訂課程。然而,如果在預訂課程時間前1小時內取消,將退還預訂使用的金幣,並且可以使用...

箭頭圖標

我可以按日期和時間搜尋老師嗎?

【如果使用PC】 從首頁頂部的菜單欄進入“查找/預訂導師”->“預訂/收藏的導師”->“按預訂/日期和時間搜索導師”以指定日期和時間搜索導師。 在“查...

箭頭圖標

課程開始前,我可以提前多久預約?

關於預訂,可以在課程開始前最多5分鐘進行預訂。 此外,預訂課程的開始時間到結束時間如下: 每小時從00分到25分,以及從30分到55分,將是固定時間表...

箭頭圖標

無法解決疑問的人請前往此處

諮詢

限制投稿

很抱歉,
因投稿符合NativeCamp廣場利用守則第2條的禁止事項,
因此限制投稿至本佈告欄。