예약 요청이란

예약 요청의 흐름

선호하는 강사나 수업을 듣고 싶은 강사가 원하는 날짜와 시간에 슬롯을 열지 않은 경우, 강사에게 예약 요청을 할 수 있습니다.

  • 예약 요청된 날짜 및 시간에 예약 수업 제공을 보장하는 것은 아닙니다.

예약 성립까지의 흐름

1. 예약 요청

2. 강사에 의한 요청 승인

3. 예약 확정

4. 예약 완료

예약 요청을 보내기

강사 페이지로 이동

수강하고 싶은 강사의 강사 상세 페이지로 이동해 주세요.

즐겨찾기 강사

"강사를 찾기" → "예약/즐겨찾기 강사" → "즐겨찾기/비표시"

즐겨찾기 외 강사

"강사 소개" → "강사 목록"

희망하는 날짜와 교재를 선택

일정에 "예약 요청 가능"으로 표시된 슬롯에서 원하는 날짜와 시간 및 레슨에 사용할 교재를 선택한 후 "다음"을 클릭하세요.
slot 버튼은 예약 요청이 가능한 슬롯입니다.

"예약 요청하기"를 클릭하여 예약 완료

"예약 요청 내용 확인"이 표시됩니다.

요청 내용에 문제가 없으면 "예약 요청하기"를 클릭하여 요청이 완료됩니다.

강사로부터 예약 요청이 승인될 때까지 기다려 주십시오.

예약 요청 중인 예약은 '예약 목록'에서 확인하실 수 있습니다.

・예약 목록

  • 요청을 보낸 후, 강사 측에서 승인 / 비승인이 이루어지지 않고 요청으로부터 72시간이 경과한 경우, 요청은 자동으로 취소됩니다.
  • 요청을 보낸 후, 강사 측에서 승인/비승인이 이루어지지 않고 희망 레슨 날짜까지 24시간이 남은 경우, 요청은 자동으로 취소됩니다.

예약 확정

예약 요청 승인을 확인하기

강사로부터 예약 요청이 승인된 경우, 회원님의 이메일 주소로 "예약 확정 확인" 메일이 발송됩니다.

예약을 확정하다

회원님으로부터의 예약 요청을 강사가 승인한 후 48시간 이내에 회원님 측에서 "예약하기"를 선택한 경우에 예약 레슨이 성립됩니다.

  • 강사가 요청을 승인한 후, 레슨 시작 12시간 전까지 회원님께서 "예약하기"를 선택하지 않으시면, 요청은 자동으로 취소됩니다.
  • 강사가 요청을 승인한 후에도 "요청 취소"를 선택하면 예약 요청을 취소할 수 있습니다.
  • 사용자 설정(PC)/기타 설정(APP)에서 "예약 요청 자동 확정"을 켜면 자동으로 예약이 확정됩니다. 코인이 부족하거나 예약 한도에 도달한 경우는 제외됩니다.

예약 요청이 가능한 날짜 및 시간

예약 요청이 가능한 날짜 및 시간

레슨 시작 날짜의 7일 전부터 36시간 전까지 요청이 가능합니다.

  • 매주 월요일 오전 8:00~오후 12:00 (UTC) 시간대는 정기 점검으로 인해 예약 요청이 불가능합니다.

예약 요청 수의 제한

예약 요청 한도

예약 요청: 최대 10건까지 (예약 수업과 합쳐 최대 30건까지)

예약 요청은 최대 10건, 또는 예약된 레슨과 합쳐서 최대 30건까지 가능합니다.
예약 요청 제한에 도달했다는 메시지가 표시된 경우, 다른 예약 요청을 취소하거나 예약 중인 레슨을 취소하세요.

같은 강사로 예약 요청: 예약 수업과 합쳐서 하루에 4수업까지

동일한 강사에 대한 예약 요청은 예약 수업과 합쳐서 하루 최대 4건까지 가능합니다.

취소 횟수의 상한

예약 요청 중 취소: 상한 없음

예약 요청 취소에는 상한이 없습니다.
예약 성립 후에는 예약 수업의 규칙이 적용됩니다.

・예약 레슨 규칙

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