10月6日是「登録販売者の日」。在日本的藥妝店與藥局,櫃台旁常有專業人員可以幫忙挑選非處方藥,但對台灣旅客來說,最困難的往往是用日語說出「哪裡不舒服」。這篇文章先簡單整理記念日的由來,再帶你學會症狀、藥品種類的必學單字,以及在店裡實際會用到的會話與「第1類、第2類、第3類」的標示讀法。
特別說明:本文只整理「如何用日語把症狀傳達給藥劑師或登錄販賣者」,不提供任何藥品效果或服用方式的建議,也不是醫療建議。身體不適時,請以專業人員的說明為準,症狀嚴重請就醫。
「登録販売者の日」是什麼?由來整理
根據記念日整理網站的介紹,10月6日的「登録販売者の日」由日本チェーンドラッグストア協會制定,取「10」與「6」的諧音「とうろく」作為語呂合わせ,目的是讓更多人認識「登録販売者」這項專業資格。協會官網的新聞頁面也刊出了「10月6日は『登録販売者の日』です」的公告,並說明這個日子已登記為日本記念日協會的記念日,呼籲民眾在藥妝店購買非處方藥時,可以放心向專業人員諮詢。
依照日本厚生勞動省的資料,「登録販売者」可以販賣的是一般用醫藥品中的第2類與第3類,第1類則由藥劑師負責。也就是說,在日本藥妝店看到穿著制服、掛著名牌的店員,不一定是藥劑師,而可能是登錄販賣者。這正是學會「症狀說明」的好時機:只要能清楚說出自己的狀況,就能順利得到協助。日本政府觀光局(JNTO)給旅客的醫療資訊也提到,可以向藥劑師或登錄販賣者諮詢,並提醒有些藥品在藥劑師不在場時無法購買。詳細出處請見文末參考資料。
為什麼台灣旅客要先學「症狀的說法」?
日本的藥妝店商品琳瑯滿目,包裝上又幾乎都是日文。與其自己對照成分猜測,不如直接告訴店員「我頭痛」「我喉嚨痛」,由專業人員判斷該看哪一區。如果你正計畫在連假赴日,也可以搭配閱讀國慶連假衝日本前必學的旅遊日文,把機場與車站的用語一起備齊;另外,藥妝店也是美妝商品的熱門購物地點,想順便學購物時的詞彙,可以看日文美妝單字整理文章。
必學單字
下面的單字依照「找人諮詢、說明症狀、指定藥品形態、看懂標示」的順序挑選。其中「喉が痛い」「熱がある」等說法,都是向店員說明狀況時最常用的基本句型。
| 日文 | 讀音 | 繁體中文 |
| 薬局 | やっきょく | 藥局 |
| ドラッグストア | どらっぐすとあ | 藥妝店 |
| 薬剤師 | やくざいし | 藥劑師 |
| 登録販売者 | とうろくはんばいしゃ | 登錄販賣者 |
| 症状 | しょうじょう | 症狀 |
| 頭が痛い | あたまがいたい | 頭痛 |
| 喉が痛い | のどがいたい | 喉嚨痛 |
| 熱がある | ねつがある | 發燒 |
| 咳が出る | せきがでる | 咳嗽 |
| 鼻水が出る | はなみずがでる | 流鼻水 |
| 胃がもたれる | いがもたれる | 胃脹、消化不良的感覺 |
| お腹が痛い | おなかがいたい | 肚子痛 |
| 錠剤 | じょうざい | 錠劑 |
| 粉薬 | こなぐすり | 藥粉 |
| 塗り薬 | ぬりぐすり | 外用藥膏 |
| 目薬 | めぐすり | 眼藥水 |
| 第1類医薬品 | だいいちるいいやくひん | 第1類藥品 |
| 第2類医薬品 | だいにるいいやくひん | 第2類藥品 |
| 第3類医薬品 | だいさんるいいやくひん | 第3類藥品 |
| 相談 | そうだん | 諮詢、商量 |
想把學到的句子真的說出口嗎?Native Camp Japanese提供線上日語會話,可以把今天的單字與例句立刻拿來練習。
例句
進店與尋求諮詢
- すみません、薬について相談したいのですが。(不好意思,我想諮詢關於藥的事情。)
- 薬剤師の方はいらっしゃいますか。(請問藥劑師在嗎?)
- 登録販売者の方に聞きたいことがあります。(我有事想請教登錄販賣者。)
說明症狀
- 昨日から頭が痛いです。(從昨天開始頭痛。)
- 喉が痛くて、咳も出ます。(喉嚨痛,也會咳嗽。)
- 熱があって、体がだるいです。(發燒,而且全身倦怠。)
- 食べすぎたのか、胃がもたれています。(可能是吃太多,胃覺得很脹。)
- 鼻水が止まらなくて困っています。(鼻水一直流不停,很困擾。)
指定藥品形態與確認
- 錠剤は飲みにくいので、粉薬はありますか。(我不太會吞錠劑,有藥粉嗎?)
- 目がかゆいので、目薬を探しています。(眼睛很癢,我在找眼藥水。)
- 塗り薬はどの棚にありますか。(外用藥膏放在哪一個架子?)
- これは第何類の医薬品ですか。(這是第幾類的藥品?)
- 飲み方を教えてください。(請告訴我怎麼服用。)
最後這句「飲み方を教えてください」是請店員說明用法,實際的服用方式與注意事項,請務必以專業人員的說明和藥品說明書為準。
文法專欄
文法一:〜が痛い、〜が出る
說明身體狀況時,用「身體部位+が+狀態」的句型。例如:「頭が痛いです。」(頭痛。)「咳が出ます。」(會咳嗽。)助詞用「が」,而不是「を」,這是初學者最容易搞錯的地方。
文法二:〜のですが(委婉地提出請求)
在句尾加上「のですが」,可以讓請求聽起來更委婉有禮貌。例如:「薬について相談したいのですが。」(我想諮詢關於藥的事情。)後半的請求可以省略不說,對方就會自然接話,是服務場合很常用的說法。
看懂日本藥品的「第1類、第2類、第3類」
日本的一般用醫藥品,會依照風險分成三類。根據厚生勞動省的資料,第1類是「使用上需要特別注意」的藥品,第2類是可能對日常生活造成影響的藥品,第3類則是第1類、第2類以外的一般用醫藥品。販賣者方面,第1類由藥劑師負責,第2類與第3類則由藥劑師或登錄販賣者販賣。
東京都健康安全研究中心的說明提到,外盒上會以「第1類醫藥品」「第2類醫藥品」「第3類醫藥品」的文字標示,並以方框圈起,數字使用阿拉伯數字。實際看到包裝時,只要找到「第」字開頭、方框裡的文字,就能知道是哪一類。讀法是「第1類」讀作「だいいちるい」、「第2類」讀作「だいにるい」、「第3類」讀作「だいさんるい」。至於各類藥品適合什麼症狀,請直接詢問專業人員,本文不做判斷。
在藥妝店與專業人員溝通的小技巧
建議先說「どこが」「いつから」「どんな症状」這三件事,也就是哪裡不舒服、從什麼時候開始、是什麼感覺。如果日語說不順,可以先用手機準備好「頭が痛い」「熱がある」這類短句,指給店員看也沒問題。若是行程中需要在各地移動找藥局,也可以參考日本包車日文會話整理,學會向司機詢問「近くに薬局はありますか」(附近有藥局嗎?)這類問法。
常見問題Q&A
Q1:「登録販売者の日」是國定假日嗎?
A:不是。它是為了讓更多人認識登錄販賣者這項資格而訂的記念日,不是放假日。
Q2:登錄販賣者和藥劑師有什麼不同?
A:依厚生勞動省的資料,登錄販賣者可販賣第2類與第3類,第1類由藥劑師負責。具體的資格與職務說明,請以官方資料為準。
Q3:「薬局」和「ドラッグストア」有什麼不同?
A:一般來說,「薬局」是以調劑與藥品為主的店,「ドラッグストア」則同時販賣日用品、化妝品等商品。實際的業態會因店家而異,不確定時直接詢問店員即可。
Q4:不會說日文,可以怎麼表達症狀?
A:先記住「頭が痛い」「喉が痛い」「熱がある」等短句就很有幫助。只說關鍵詞也能溝通,再補上「お願いします」(麻煩你了)會更有禮貌。
Q5:這篇文章可以當作買藥的依據嗎?
A:不行。本文只是日語學習內容,不是醫療建議。買藥與服用時,請以藥劑師、登錄販賣者的說明及藥品說明書為準。
參考資料
本文取材自本日的記念日話題「登録販売者の日」,由來參考自:10月6日的記念日整理頁面(二次資料)與日本チェーンドラッグストア協會的新聞頁面。販賣區分與標示請見:厚生勞動省的醫藥品販賣制度說明資料、東京都健康安全研究中心的一般用醫藥品標示說明,旅客醫療資訊請見:日本政府觀光局(JNTO)的藥局與藥品介紹頁面。
下次站在日本藥妝店的櫃台前,希望你能把症狀清楚地說出口。想先練習買藥與諮詢的對話,歡迎到Native Camp Japanese預約線上日語會話,把這篇的句子說到熟。







