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常見問題

183件中 顯示 11 - 20 件

我不小心取消了我的預約。可以撤銷取消嗎?

一旦取消預訂,將無法撤銷。取消時請小心。 如果您不小心取消了預訂,請重新進行新預訂。 *請注意,一旦取消預訂,其他會員也可能會進行預訂,因此無法保證您...

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請問可以取消課程預約嗎?是否有期限限制?

課程預約的取消步驟取決於講師是否已「批准(承認)」您的申請。此外,請注意課程開始前將無法進行取消。   【取消步驟】   講師批准前 請從預約清單中的...

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在App上課時,建議開啟或關閉攝像頭?

在課程期間,導師會觀察會員的表情,並在確認其理解情況的同時進行課程。 通過使用攝像頭,導師預計將更容易理解會員的情況,從而提高學習效率。 *即使不使用...

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如果我在月中退出,剩餘期間會按比例退款嗎?

不。 不會有按比例退款。 如果您在當月中途取消會員資格,您的服務將從那時起不可用。 請注意這一點。

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什麼是書籤功能?

這是一個可以在您想說「下次課程想從這裡開始!」的頁面設置書籤的功能。下次課程開始時,該頁面會自動顯示在會員與講師雙方的畫面上。不再需要每次重新尋找頁面...

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我可以在哪裡查看我的會員狀態?

您可以從“設置”菜單中的“用戶設置”檢查會員狀態。 用戶設置 >

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我應該什麼時候提交退出申請?

您可以隨時申請取消訂閱,但請注意以下幾點: 一旦完成取消訂閱手續,您將無法使用包括課程在內的服務。 如果您在每月付款日期之前完成取消訂閱手續,則不會收...

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請告訴我如何取消預約。(App版本)

在App中取消預訂課程的方法如下: 【從預訂列表中取消】 點擊“學習”中的“預訂列表”。 點擊您希望取消的課程上的“取消預訂”。 確認取消並點擊“取消...

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重要

如果我無法登入該怎麼辦?

注意:Native Camp 擁有兩個不同的服務:「英語會話」與「日語會話」。若您無法登入,請先確認是否進入了正確的網站或應用程式。 • 英語會話(P...

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我可以在平板電腦或智能手機上上課嗎?

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