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常見問題

193件中 顯示 1 - 10 件

如何取消我的會員資格

我們將向您展示如何取消會員資格。 請注意 一旦完成,您將無法再使用課程或服務。   [PC] 1. 登入 Native Camp 後,點選右上方帳號圖...

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即使沒有 Wi-Fi 環境,也能收聽課程錄音嗎?

可以。透過變更應用程式內的設定,您也可以使用行動數據(4G/5G 等)來播放錄音。 ※ 為節省行動數據流量,系統預設為「僅限 Wi-Fi 環境下播放」...

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我不小心取消了我的預約。可以撤銷取消嗎?

一旦取消預訂,將無法撤銷。取消時請小心。 如果您不小心取消了預訂,請重新進行新預訂。 *請注意,一旦取消預訂,其他會員也可能會進行預訂,因此無法保證您...

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老師的課程時間表何時會更新?

預訂可以提前最多7天進行,因此從日期更改的00:00開始可以進行7天后的新預訂。 然而,關於導師的時間表,每位導師使其時間表可用的時間可能有所不同,因...

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請教我如何從課程歷史中刪除任何課程。

您可以從課程歷史屏幕中刪除由於通信錯誤而短時間內結束的課程。每個設備的操作程序如下:   【對於PC】   - 刪除課程歷史 在PC網站上,轉到學習 ...

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【標題】退會(休會)後,該如何重新開始使用服務?

請使用您原有的帳號登入,並依下列步驟辦理重新入會手續。 ※ 即使取消訂閱後,您仍可使用原有的帳號密碼登入。   【重新入會步驟】 登入應用程式。 點選...

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我如何查找老師的過去職業和興趣?

搜索講師時,請在“關鍵詞”字段中輸入您想搜索的講師條件並進行搜索。 例:我想按畢業的學系搜索........教育學系、工程學系、理學系等 按興趣搜索....

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重要

如果我無法登入該怎麼辦?

注意:Native Camp 擁有兩個不同的服務:「英語會話」與「日語會話」。若您無法登入,請先確認是否進入了正確的網站或應用程式。 • 英語會話(P...

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請問可以取消課程預約嗎?是否有期限限制?

課程預約的取消步驟取決於講師是否已「批准(承認)」您的申請。此外,請注意課程開始前將無法進行取消。   【取消步驟】   講師批准前 請從預約清單中的...

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我可以在哪裡查看我的會員狀態?

您可以從“設置”菜單中的“用戶設置”檢查會員狀態。 用戶設置 >

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