Politique de protection des informations personnelles
Native Camp Co., Ltd. et Native Camp Pte Ltd. (ci-après collectivement dénommés « notre société ») ont pour mission de fournir des leçons satisfaisantes et des services connexes à nos clients afin de gagner leur confiance. En particulier, en ce qui concerne la protection des informations personnelles, nous respectons les « exigences du programme de conformité en matière de protection des informations personnelles et les lois et normes relatives à la protection des informations personnelles », et nous avons établi la « politique de protection des informations personnelles » comme suit. Les dirigeants et les employés suivront cette politique et s'efforceront d'améliorer continuellement le système de gestion de la protection des informations personnelles.
Définition des informations personnelles
Les « informations personnelles » désignent les informations concernant un individu vivant, qui permettent d'identifier un individu spécifique par le nom, la date de naissance et d'autres descriptions incluses dans ces informations, ainsi que celles qui peuvent être facilement comparées avec d'autres informations, permettant ainsi d'identifier un individu spécifique.
Collecte de données personnelles
Dans notre entreprise, nous pouvons collecter des informations personnelles lorsque vous achetez un service ou faites une demande de renseignements. Lors de la collecte, nous préciserons l'objectif d'utilisation et utiliserons des moyens légaux et équitables. Les informations personnelles que nous collectons sont les suivantes.
- Surnom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Mot de passe
- ID utilisateur (identifiant attribué par notre société à des fins de gestion)
- Historique de vos transactions avec notre entreprise et leur contenu (Historique d'apprentissage inclus)
En outre, notre société obtient des informations concernant les individus, qui ne constituent pas des informations personnelles à elles seules, telles que des informations d'attributs (ex : âge, sexe, profession, région de résidence), des cookies, des adresses IP, des identifiants publicitaires (AAID, IDFA) ainsi que des informations de localisation et des historiques de navigation, c'est-à-dire des journaux liés à l'utilisation d'Internet (ci-après collectivement dénommés « informations informatives »), auprès de nos clients ou de tiers. Si un client fournit des informations personnelles lors de l'utilisation de nos services, nous pouvons associer ces informations avec les informations informatives de ce client, et dans ce cas, ces informations informatives seront également traitées comme des informations personnelles.
Utilisation des informations personnelles
Dans notre entreprise, les objectifs d'utilisation des informations personnelles confiées par nos clients sont les suivants.
- Fourniture de services et leur confirmation, consultation
- Réponse à la demande
- Analyse et mise en œuvre de mesures pour améliorer l'efficacité de l'apprentissage
Divulgation des informations personnelles
En principe, notre entreprise ne divulgue ni ne fournit d'informations personnelles à des tiers sans le consentement du client. Nous ne fournissons ces informations qu'après avoir identifié le destinataire et le contenu des informations fournies, et obtenu le consentement du client. Cependant, dans les cas suivants, nous pouvons fournir des informations personnelles sans le consentement du client, dans la mesure où cela ne contrevient pas aux lois et règlements applicables.
- Dans le cas où cela est basé sur la législation, et lorsqu'il est nécessaire de coopérer avec les organismes nationaux ou les collectivités locales, ou avec ceux qui ont été mandatés par eux pour exécuter des tâches définies par la législation.
- Lorsqu'il est nécessaire de protéger la vie, le corps ou les biens d'une personne et qu'il est difficile d'obtenir le consentement de la personne concernée.
- Dans le cas où des mesures nécessaires, y compris des mesures légales, seraient prises en raison de la violation des conditions d'utilisation par le client.
Gestion sécurisée des informations personnelles
La gestion sécurisée des informations personnelles confiées par les clients est assurée par la société prestataire de services à travers des mesures raisonnables, organisationnelles, physiques, humaines et techniques. De plus, notre entreprise s'efforce de prévenir les risques d'accès non autorisé aux données personnelles, de perte, d'altération ou de fuite d'informations personnelles en les traitant de manière appropriée conformément aux lois et règlements pertinents.
Correction et suppression des informations personnelles
Pour la correction ou la suppression des informations personnelles confiées par les clients, veuillez nous en informer via le contact ci-dessous.
Centre de support pour les membres de Native CampConcernant l'utilisation des cookies
Notre entreprise peut utiliser des cookies pour offrir un meilleur service à nos clients, mais cela ne permet pas de collecter des informations permettant d'identifier une personne et ne porte pas atteinte à la vie privée de nos clients. De plus, si vous ne souhaitez pas accepter les cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur.
Un cookie est une information envoyée par un serveur informatique au navigateur de l'utilisateur et stockée sur le disque dur de l'ordinateur utilisé par l'utilisateur.
Publicité de remarketing
La publicité de remarketing consiste à conserver les cookies de publicité de remarketing fournis par Google, ce qui permet d'afficher nos publicités sur des supports publicitaires tiers, y compris Google, en fonction de l'historique de visite et de consultation de produits de notre site par le client. Dans ce cas, les informations contenues dans les cookies ne comprennent pas les informations personnelles du client. Le client peut désactiver cette fonctionnalité via ses propres paramètres.
Les annonces de remarketing respectent la politique de remarketing de Google AdWords ainsi que les restrictions sur les informations incluses dans les catégories sensibles. Vous pouvez également désactiver cette fonctionnalité via les paramètres de votre propre navigateur. Pour désactiver cette fonctionnalité, veuillez cliquer sur le Gestionnaire de préférences des annonces ou accéder au module complémentaire de désactivation de Google Analytics.
Concernant l'utilisation du service API
Nous utilisons le service API de YouTube pour obtenir des informations vidéo. Le service API de YouTube est fourni conformément aux conditions d'utilisation de YouTube et à la politique de confidentialité de Google. Vous acceptez les conditions d'utilisation de YouTube et la politique de confidentialité de Google pour utiliser cette API. Nous ne collectons ni n'utilisons aucune information client via cette API.
De plus, notre entreprise utilise les services API de Google pour l'intégration de nos services avec ceux fournis par Google. Nous respectons la politique de données utilisateur des services API de Google (y compris les exigences d'utilisation limitée) lorsque nous utilisons les informations obtenues via cette API et les fournissons à des tiers.
Veuillez consulter les conditions d'utilisation de YouTube, la politique de confidentialité de Google et la politique de données utilisateur des services API de Google ci-dessous.
Conditions d'utilisation de YouTube
https://www.youtube.com/t/terms
Politique de confidentialité de Google
https://policies.google.com/privacy
Politique de données utilisateur du service API Google
https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy
À propos de l'utilisation de SSL
Lors de la saisie de vos informations personnelles, nous utilisons la technologie SSL (Secure Sockets Layer) afin de garantir la sécurité et d'empêcher que ces informations ne soient interceptées, perturbées ou altérées.
※SSL est une fonction qui crypte les informations pour prévenir l'écoute clandestine et la falsification des données lors de l'envoi et de la réception. En utilisant SSL, il est possible de transmettre des informations de manière plus sécurisée.
Coordonnées
Veuillez contacter le centre de support des membres de Native Camp. (Disponible 24 heures sur 24)
Centre de support pour les membres de Native Camp
Modification de la politique de confidentialité
Dans notre entreprise, lorsque nous modifions les informations personnelles collectées, changeons l'objectif d'utilisation ou apportons d'autres modifications à la politique de confidentialité, nous les publions en modifiant cette page.